Funções e Trabalho do Administrador
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O Papel do Administrador
O administrador atua como um receptor e difusor de informações, essenciais para a tomada de decisões e resolução de problemas. Portanto, cada gerente deve interagir dentro da organização para manter um fluxo de informações precisas, confiáveis e oportunas.
O gerente:
- Obtém dados externos, relatórios de especialistas e contatos devido ao seu papel como elemento de ligação.
- É um disseminador de informações para seus subordinados.
- Atua como porta-voz para terceiros ou pessoas fora da organização.
- Obtém informações privilegiadas de seus subordinados, devido ao seu papel de liderança.
- É um estrategista, pois sabe quais informações são necessárias para planejar e dirigir.
É importante que o administrador possa desempenhar funções básicas em contextos incertos e turbulentos, aprendendo a reconhecer as razões para o sucesso e o fracasso, e a melhorar seu processo de aprendizagem.
Os administradores devem ter um conhecimento técnico razoável dos aspectos do negócio, além de possuir capacidade administrativa.
É necessário que cada gerente aprenda a aprender, ou seja, que tenha um crescimento contínuo e se desenvolva por meio da experiência, aconselhamento e treinamento.
Para ser um administrador eficiente, não basta ter conhecimento e habilidade; essas características devem ser reforçadas com a experiência para alcançar a sabedoria necessária para lidar com qualquer situação que surja.
Trabalho Administrativo
O trabalho administrativo consiste na realização de funções básicas para atingir os objetivos propostos e garantir a capacidade da organização de continuar atuando no futuro. Isso significa adaptar-se às mudanças que possam ocorrer.
Dentro das organizações, as estratégias podem ser modificadas ou alteradas. Isso pode causar um baixo nível de eficácia e eficiência das atividades administrativas a serem desenvolvidas. Por essa razão, é necessário que os gestores levem em conta estas etapas básicas no processo de decisão para organizar o trabalho administrativo:
- Dividir a carga total em tarefas que possam ser realizadas por indivíduos ou grupos, de forma lógica e eficiente.
- Combinar as tarefas acima divididas para realizar a chamada departamentalização.
- Especificar quem depende de quem em cada setor da organização.
- Estabelecer mecanismos para que as atividades de todos os departamentos se transformem em um todo organizado, e monitorar a eficácia dessa integração.