Funções Administrativas: Organização, Direção e Controle
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Função Organização
Organização é o processo administrativo que visa à estruturação da empresa, reunindo pessoas e equipamentos, de acordo com o planejamento efetuado.
Princípios da Organização:
- Unidade de Comando e Direção: Cada funcionário deve se reportar a apenas um chefe.
- Cadeia de Comando: Demonstra a sequência de linhas de autoridade, do topo ao chão de uma organização.
- Abrangência da Gestão: Refere-se ao número de funcionários que devem se reportar a determinado gestor.
- Divisão do Trabalho: Os funcionários têm qualificações e habilidades que os tornam mais aptos a desempenhar trabalhos específicos.
- Coordenação: Assegura que todos os departamentos e indivíduos de uma organização trabalhem juntos para atingir objetivos estratégicos e operacionais.
- Equilíbrio entre Responsabilidade e Autoridade: Cada funcionário deve ter a autoridade necessária para cumprir suas responsabilidades.
- Delegação: É o processo de designar responsabilidade e autoridade para o cumprimento de objetivos.
- Flexibilidade: É uma característica fundamental para discernir quando é o momento de contornar regras.
Função Direção
Direção é o processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente planejadas. Significa interpretar os planos para os outros e dar as instruções sobre como executá-los em direção aos objetivos a atingir.
Por exemplo: A liderança é muito relevante na função de direção, pois faz parte da personalidade de um administrador. Ele precisa ser um condutor ou guia de seus subordinados. Embora o administrador tenha o poder de admitir, promover, demitir e exigir dos funcionários a prestação de serviços (por força de sua autoridade), ele terá maior sucesso nos resultados de cada um se souber conduzi-los como um líder.
Função Controle
Controle é o processo administrativo que consiste em verificar se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens dadas, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar sua repetição.
Por exemplo: O seu superior imediato solicita que você faça um levantamento dos itens disponíveis no estoque de medicamentos e, a partir desse levantamento, passe a acompanhar o consumo dos medicamentos.
Formas de Controle:
- Preventivo: Antecipa os problemas, foco nos insumos.
- Simultâneo: Corrige problemas à medida que ocorrem, foco nos processos.
- Posterior: Corrige problemas depois que ocorrem, foco nos resultados.