Funções da Camada de Controle e Catálogo de Serviços

Encerramento de Serviço

*Provedor: Baixa conexão e não pagamento.

*Cliente: Não prestou suporte e não houve disponibilidade do serviço.

Funções da Camada de Controle

1. Alocação e Estado de Recursos: Esta função tem como objetivo...
2. Programa de Operações: Gerencia com base nos recursos.
3. Distribuição de Unidades de Produção: Gerencia o fluxo.
4. Controle de Documentos: Controla registros e formulários.
5. Aquisição de Dados: Obtenção de dados operacionais.
6. Gerenciamento de Mão de Obra: Disponibiliza informações dos integrantes.
7. Gerenciamento de Qualidade: Realiza análise em tempo real, dados do chão de fábrica.
8. Gerenciamento de Processo: Monitora os processos da produção.
9. Gerenciamento de Manutenção: Acompanha e orienta as atividades, permitindo a manutenção de equipamentos.
10. Rastreamento e Genealogia: Permite visualizar o fluxo para saber quem fez e os materiais atrelados aos produtos.
11. Análise de Desempenho: Oferece relatórios para comparar resultados.

Principais Funções da Camada de Controle

Configuração, provisionamento e monitoramento de recursos.

Tecnologias da Camada de Controle

• Hyper Threading: Um único processador dividido em dois núcleos lógicos executando duas threads juntas.
• Balanceamento de Cargas: Realiza o balanceamento de cargas realizando uma distribuição em todos os hipervisores.
• Compartilhamento de Páginas: Elimina cópias redundantes de páginas de memória. Permite um maior grau de excesso de compromisso de memória.
• Alocação Dinâmica da Memória: É uma técnica que um agente se comunica com a VM para realizar uma otimização da memória quando ela está escassa.
• Tecnologia Flash-Cache: Usa um software de cache inteligente e um cartão flash no sistema de computação.

QoS (Qualidade de Serviço)

A QoS permite que os aplicativos obtenham níveis de serviço consistentes em termos de largura de banda da rede, variações de latência e atraso.

Itens de um Catálogo de Serviços

Categoria do serviço, nome do serviço, descrição, recursos e opções, desempenho e disponibilidade, valores, prazo de provisionamento, documentação relacionada (especificações, SLA, etc.).

Etapas do Processo de Compra de Serviço

1. Escolha de um serviço no catálogo.
2. Clicar no link apropriado para iniciar o pedido.
3. Preencher um formulário web.
4. Concordar com os termos do contrato.

Portais de Nuvem

É um portal web onde se encontra o catálogo de serviços e interfaces de nuvem, permitindo aos clientes adquirir e gerenciar serviços de nuvem.