As Funções Essenciais da Administração: Planejamento, Organização, Direção e Controle

Conceito de Administração

De acordo com William H. Newman, Administração consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum.

Planejamento

Planejamento é decidir antecipadamente o que deve ser feito para alcançar determinado objetivo ou meta. Compreende a tomada de decisões sobre o padrão de comportamento que a organização pretende seguir: produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir.

Função Planejamento

Consiste na análise do ambiente interno e externo, identificando pontos fortes e fracos. Após essa análise, ocorre a formulação do plano de ação, que detalha:

• O que será feito: Etapas
• Por que será feito: Justificativa
• Onde será feito: Local
• Quando será feito: Tempo
• Por quem será feito: Responsabilidade
• Como será feito: Método
• Quanto custará fazer: Custo

Organização

Organização é o processo administrativo que visa à estruturação da empresa, reunindo pessoas e equipamentos, de acordo com o planejamento efetuado.

Princípios e Conceitos da Organização

Cadeia de Comando:

Demonstra a sequência de linhas de autoridade, do topo ao piso de uma organização.

Abrangência da Gestão:

Refere-se ao número de funcionários que devem se reportar a determinado gestor.

Divisão do Trabalho:

Os funcionários têm qualificações e habilidades que os tornam mais aptos a desempenhar trabalhos específicos.

Coordenação:

Assegura que todos os departamentos e indivíduos de uma organização trabalhem juntos para atingir objetivos estratégicos e operacionais.

Equilíbrio entre Responsabilidade e Autoridade:

Cada funcionário deve ter a autoridade necessária para cumprir suas responsabilidades.

Delegação:

É o processo de designar responsabilidade e autoridade para o cumprimento de objetivos.

Flexibilidade:

É uma característica fundamental para discernir quando é o momento de contornar regras.

Direção

Direção é o processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente planejadas. Significa interpretar os planos para os outros e dar as instruções sobre como executá-los em direção aos objetivos a atingir.

Controle

Controle é o processo administrativo que consiste em verificar se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens dadas, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar sua repetição.