Fundamentos e Abordagens da Estratégia Empresarial

Conceito de Estratégia: Andrews (1977)

Estratégia é o padrão dos grandes objetivos, propósitos ou metas, e das políticas essenciais e planos estabelecidos para definir onde a empresa se localiza ou onde deseja estar, e o que ela é ou o que deseja ser.

Porter (1982)

A essência da formulação da estratégia competitiva de uma empresa relaciona-se com seu ambiente e envolve ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável (contra as cinco forças competitivas).

Hax e Majluf (1996)

A estratégia é multidimensional e abrange todas as atividades críticas de negócios. Fornece unidade, direção e propósito, facilitando as alterações introduzidas pelo ambiente.

As Nove Dimensões da Estratégia (Hax e Majluf)

1. Define metas de longo e médio prazo, programas de ação e alocação de recursos.
2. Faz parte do ambiente competitivo.
3. Fornece uma vantagem competitiva sustentável, respondendo à análise SWOT.
4. Define os papéis de liderança.
5. Integra três perspectivas: padrão de decisões coerentes, unificando a corporação.
6. É inclusiva, coletando questões econômicas e não econômicas.
7. Direciona a organização funcional para atingir seus objetivos.
8. É um meio para desenvolver as competências essenciais.
9. Define como adquirir recursos tangíveis e intangíveis, assegurando a construção de vantagens competitivas sustentáveis.

A estrutura fundamental da estratégia define a continuidade da empresa, adaptando-a a um ambiente em mudança e fornecendo um quadro para contratos e transações no ambiente de negócios.

Recursos Básicos da Gestão Estratégica (Cuervo, 1995)

Desenvolvimento e mobilização de recursos e coordenação de capacidades (recursos materiais, financeiros e humanos), buscando rendimentos empresariais tangíveis.

Os Quatro Elementos-Chave da Estratégia (Ansoff, 1976; Menguzzato e Renau, 1991)

1. Campo de Atividade: Definição do negócio e do ambiente onde se desenvolve.
2. Capacidades Distintivas: Recursos (físicos, técnicos, humanos, etc.) e competências (tecnológica, organizacional, gerencial, etc.) atuais e potenciais.
3. Vantagem Competitiva: A posição da empresa em relação à concorrência.
4. Efeito Sinérgico: Explorar inter-relações entre atividades, recursos, competências e unidades organizacionais.

Níveis de Estratégia

1. Estratégia Corporativa: Relacionamento negócio-ambiente. É o plano geral de ação dos diretores da empresa para diversificar, decidir a posição em diferentes setores e gerenciar negócios diversificados.
2. Estratégia de Negócio: Desenvolver o potencial interno para construir uma posição competitiva melhor. É o plano de gestão para as unidades de negócio (únicas ou múltiplas, diversificadas), focando em capacidades distintivas e vantagens competitivas.
3. Estratégia Funcional: Maximizar a produtividade dos recursos e competências disponíveis dentro de cada área funcional, buscando efeitos diferenciados e capacidades sinérgicas.

Fases do Processo de Gestão Estratégica

1. Estabelecer as metas e tarefas gerais e previsões da empresa.
2. Análise do ambiente (análise externa).
3. Análise interna e posicionamento competitivo: pontos fortes e fracos da empresa.
4. Formulação e delineamento de estratégias: corporativas, de negócio e funcionais.
5. Avaliação das estratégias.
6. Implementação e seleção da estratégia escolhida.
7. Elaboração do plano estratégico e controle estratégico.

Análise Estratégica

Determinação das ameaças e oportunidades do ambiente, e dos pontos fortes e fracos da empresa: Análise SWOT.

Formulação de Estratégias

Alternativas para atingir a missão e objetivos corporativos definidos. As estratégias incluem:

• Ação de Desenvolvimento Futuro: especialização, crescimento, diversificação.
• Formas: internas, externas e canais de cooperação.
• Grau de internacionalização.

Implementação Estratégica

O sucesso estratégico da organização depende da estratégia escolhida, da equipe de gestão, da estrutura organizacional e da cultura corporativa.

Escolas de Pensamento em Estratégia

Escolas Prescritivas

Tentam definir como as estratégias devem ser formuladas.

1. Escola de Design

Processo conceitual (SWOT) e arquitetônico.

1. A estratégia deve ser consciente, formal e intuitiva.
2. O controle e a responsabilidade são centralizados no estratega.
3. A estratégia ou modelo estratégico deve ser simples (não muito elaborado).
4. A estratégia deve ser única, resultado de um processo criativo.
5. O design direciona a estratégia.
6. A estratégia deve ser bem articulada (simplicidade) e compreendida.
7. A estratégia explícita deve ser única, determinada, explícita e simples, para ser implementada corretamente.

2. Escola de Planejamento

Processo formal de formação da estratégia.

1. A formação da estratégia deve ser consciente, controlada, formal e não intuitiva. Consiste em etapas técnicas de controle.
2. O controle e a responsabilidade são do CEO. A execução é realizada pelos planejadores (diferença em relação à Escola de Design).
3. As estratégias emergem em busca de inspiração, mas devem ser explícitas com objetivos, orçamentos, programas e planos operacionais.

3. Escola de Posicionamento

Processo analítico.

1. As estratégias são posições genéricas de mercado.
2. O mercado (contexto-ambiente) é tangível e competitivo.
3. A estratégia é formada calculando dados sobre a indústria e a concorrência, buscando uma estratégia ótima.
4. A estratégia principal pode conter várias sub-estratégias.
5. Os analistas contribuem com dados e os diretores decidem a estratégia.
6. A estratégia vem da inspiração e, em seguida, é articulada e implementada.

Escolas Descritivas

Tentam definir os aspectos específicos de como as estratégias são formuladas.

4. Escola Empreendedora

Processo visionário.

1. A estratégia é formulada com foco no longo prazo.
2. O processo de formação da estratégia é inconsciente e baseado na experiência e intuição do líder.
3. O líder controla o desenvolvimento e a implementação da estratégia (podendo ter um 'antilíder').
4. A visão estratégica é maleável, adaptando-se à visão do líder.
5. A estratégia de nicho assume a forma de blindagem, protegendo-se da influência do ambiente.

5. Escola Cognitiva

Processo de formação mental.

1. A estratégia é cognitiva, ocorrendo na mente do estratega.
2. As estratégias são conceitos que surgem na mente.
3. O ambiente é complexo e as habilidades cognitivas são limitadas: a informação é tendenciosa. O processo de formação da estratégia é distorcido.
4. As estratégias são difíceis de alcançar e mudam quando não são mais viáveis.
5. Como cada estrategista tem habilidades cognitivas únicas, os estilos de formação de estratégias diferem.

6. Escola de Aprendizado

Processo de formulação emergente.

1. A formulação e implementação da estratégia nascem do conhecimento acumulado ao longo do tempo.
2. É difícil distinguir o líder, embora todo o sistema (estrategistas em potencial) também deva aprender.
3. A aprendizagem pode ocorrer com a liderança, que permite e direciona o processo estratégico.
4. As estratégias surgem primeiramente como padrões do passado e depois como planos para o futuro.

7. Escola do Poder (Política)

O processo político é a formulação da estratégia: política versus fins privados. Estratagemas micro e macro políticas.

1. As estratégias utilizam perspectivas, tornando a política fixada.
2. Na micro-política: rivalidade interna.
3. Na macro-política: bem-estar da organização.
4. A micro-política emerge em períodos de mudança importante (medo e rivalidades).
5. A macro-política reflete o sistema fechado da organização.

8. Escola Cultural

Processo ideológico (para evitar conflitos).

1. A estratégia é baseada na crença compartilhada pelos membros da organização.
2. A crença compartilhada da estratégia é uma perspectiva global (não um truque).
3. Prima o controle.
4. A organização tende a ser proativa, pois a crença não é apenas crenças.
5. Promove a mudança global, mas permite pequenas mudanças na posição estratégica da organização.

9. Escola Ambiental

Processo passivo.

1. O ambiente pode forçar a estratégia (a não adaptação pode levar à morte do negócio).
2. A liderança interna é um mito.
3. As estratégias são nichos que permanecem até que sejam sustentáveis ou simplesmente desapareçam.

10. Escola Configuracional

Processo episódico.

1. O comportamento organizacional é entendido em relação aos padrões de espaço e tempo na formação da estratégia.
2. A estratégia é colocada em uma circunstância específica (tempo, espaço).
3. A estratégia pode ser liderada por um líder, cultura ou ambiente.
4. Usa estratagemas (para resolver questões específicas) e perspectivas (mais globais).
5. Existe um ciclo de vida na formação da estratégia.