Fundamentos da Administração e Organização Empresarial

Fundamentos da Administração e Organização

• Fatores da produção: terra, trabalho e capital.
• Órgãos deliberativos: diretoria e presidência.
• Fases da reorganização: levantamento, planejamento e implantação.
• Tipos tradicionais de organização: linear, funcional e estado-maior.
• Técnicas administrativas na reorganização: gestão da qualidade total, just in time ou reengenharia.
• Divisão do fator técnico do trabalho: fatores externos e internos.
• Fases da implantação: selecionar e treinar os encarregados da implantação e vencer as resistências às novas modificações.
• Classificação da fase do levantamento: diretamente ou indiretamente.
• Autor da organização funcional: Frederick W. Taylor.
• Quatro ações administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
• Desvantagens da divisão do trabalho: o serviço repetitivo automatiza o trabalhador e há dificuldades em obter outro emprego fora da especialização.
• Desvantagens da organização funcional: dificuldade de coordenação e choques de autoridade.
• Símbolos usados no fluxograma: círculo maior (operação), círculo menor (transporte), retângulo (inspeção ou conferência) e triângulo (arquivamento).
• Reorganização: tem como finalidade reconstruir o organismo econômico quando apresenta falhas.
• Ordem de serviço: é o ato administrativo que discrimina o expediente a ser cumprido para determinado fim.
• Salário real: é o que realmente o trabalhador pode comprar.
• Salário nominal: é o total pago ao trabalhador (salário bruto).
• Fator social: corresponde às teorias dos salários, aos problemas dos desajustamentos sociais, desemprego, assistência social e educação.
• Organização que utiliza assessores na hierarquia: estado-maior.
• Hierarquia: é a classificação dos cargos de uma empresa pela ordem de subordinação.
• Contraprestação por um serviço: salário.
• Des-hierarquização: é a tendência para reduzir níveis hierárquicos.
• Fisiotécnica: estuda as leis relacionadas com o aperfeiçoamento racional das energias humanas no trabalho.
• Divisão do trabalho: proporciona maior rendimento do trabalhador.
• Organização formal: baseada em planejamento aprovado.
• Organização funcional: surgiu para combater a linear.
• Reengenharia: é a técnica que tem por fim integrar as tarefas.
• Trabalho: é todo esforço humano para produzir bens ou serviços.
• Órgãos deliberativos: órgãos que tomam decisões.
• Layout: é a projeção gráfica de uma empresa.
• Planejamento: fase que determina o que deve existir na empresa e ato que visa dar conhecimento de como o trabalho será executado.
• Causas do subdesenvolvimento: baixa produtividade e custos elevados.
• Instalação de uma empresa: faz parte do fator externo.