Fundamentos da Administração: Organizações, Administradores e Funções
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Organizações
“São grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.”
Surgimento das Organizações
A necessidade primária de cooperação do ser humano impulsionou o surgimento das organizações. A partir de suas limitações individuais, o homem se une a outros para alcançar objetivos que, sozinho, teria dificuldade ou não conseguiria, em virtude da complexidade e da variedade de atividades.
Tipos de Organização
Existem vários tipos de organização. As empresas, por exemplo, são organizações lucrativas: o excedente visa remunerar seus proprietários e acionistas ou ser investido em sua auto-sustentação, estando ligadas às leis do mercado.
Características Distintivas das Organizações
As organizações são diferentes entre si, pois cada uma possui:
- Seus objetivos: finalidade ou propósito, que são diversos.
- Sua estrutura organizacional: a maneira como as atividades são divididas, organizadas e coordenadas; é o esqueleto que sustenta a organização.
- Composição por pessoas.
Administradores
Estabelecem objetivos e guiam a organização de forma a alcançá-los. São eles que tomam as decisões quanto à aplicação adequada dos recursos organizacionais. São eles que fazem acontecer por meio de outras pessoas.
Administração
“É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz.” (CHIAVENATO, 2011)
O Processo Administrativo
Processo: é a maneira sistemática de fazer algo; significa sequência de funções que se sucedem.
Funções Administrativas
As funções administrativas são Planejamento, Organização, Direção e Controle. São chamadas de funções administrativas quando tratadas isoladamente.
O Ciclo PODC
- Planejar: definir os objetivos da organização e os recursos necessários para alcançá-los.
- Organizar: distribuir tarefas e recursos entre os membros da organização, assim como determinar quem tem autoridade sobre quem, e quando e onde as decisões devem ser tomadas.
- Dirigir: orientar as pessoas para um propósito comum, sendo necessário entender suas necessidades, motivá-las, liderá-las e criar condições de trabalho para que se sintam satisfeitas e comprometidas com a organização.
- Controlar: monitorar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcançados e, se for o caso, adotar medidas de correção.
Conceitos Chave em Administração
Recursos Organizacionais: são os meios de que uma organização dispõe para funcionar adequadamente, essenciais para a criação de produtos ou serviços.
Objetivos: alvos ou propósitos a serem alcançados ao longo de um determinado período de tempo.
Eficiência e Eficácia
- Eficiência: capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, minimizando a utilização dos recursos. Preocupação com os meios.
- Eficácia: implica escolher os objetivos certos e conseguir atingi-los. Preocupação com os fins.