Fundamentos e Análise do Ambiente no Planejamento Estratégico

Visão Geral da Gestão Estratégica (09/08)

• Visão no futuro: Fazer a gestão hoje pensando no futuro.
• Níveis de Planejamento: Topo: Planejamento | Meio: Tática | Base: Operacional.
• 3 R’s: Resumo, Resolução e Revisão.

Planejamento Estratégico: Conceitos (16/08)

Gestão Estratégica: Processo de transformação organizacional voltado para o futuro.

O processo de gestão estratégica passa primeiro por uma fase de diagnóstico, na qual se procuram detectar possíveis lacunas ou deficiências que, se forem supridas ou corrigidas a tempo, podem comprometer o sucesso futuro da organização.

Exercício de Reflexão Estratégica

Aplica-se um exercício de reflexão estratégica, abordando:

• Quais são os princípios, oportunidades e ameaças atuais e futuras para a nova instituição?
• Que mudanças, tendências ou descontinuidades podem afetar, positiva ou negativamente, o sucesso das nossas atividades?
• Quais são os nossos pontos fortes? E nossos pontos a melhorar?
• Qual é a nossa visão para o futuro da entidade?

A partir dessa opção inicial e dos resultados das reflexões anteriores, são estabelecidas as diretrizes, as grandes linhas de ação, os objetivos e metas, e desafios qualitativos e quantitativos.

Atitudes Típicas em Relação ao Futuro (30/08)

Conforme mencionado, as atitudes em relação ao presente e ao futuro variam muito de pessoa para pessoa. Algumas dessas atitudes típicas são abordadas a seguir:

Atitudes Tradicionalistas

Alguns profissionais vivem o cotidiano baseados em fatos e eventos ocorridos no passado.

Atitudes Pragmáticas

Pessoas com esse perfil baseiam seu cotidiano em eventos, fatos, notícias, boatos ou palpites que acabaram de tomar conhecimento sobre seu ambiente interno ou externo.

Embora todos que atuam como dirigentes tenham a obrigação de estar bem informados sobre oportunidades e ameaças às atividades de suas organizações, pessoas atentas apenas ao que acontece no presente atuam quase sempre de forma reativa com relação aos impactos futuros.

Atitudes Otimistas e/ou Pessimistas

Temos aqui duas visões de futuro que se opõem, independente das circunstâncias ou perspectivas reais.

Fundamentos para as Estratégias de uma Organização (06/09)

Os alicerces estratégicos de uma organização, aqui chamados de Propósito, são compostos por sua Visão, Missão, Abrangência, Princípios e Valores e Opção Estratégica. O propósito é, portanto, uma estrutura consistente formada por esses elementos conceituais.

O propósito de uma organização pode ser definido como um conjunto de elementos básicos que caracterizam aquilo que a organização gostaria de ser no futuro.

Componentes do Propósito

• Visão da Organização: Como a empresa quer ser. É um conceito operacional que procura descrever a autoimagem da organização: como ela gostaria de se ver no futuro.
• Missão: É a razão de existir de uma empresa (Para que serve?). Além de uma autoimagem simples e objetiva, é necessário haver um sentido claro sobre qual a razão da existência da organização.
• Princípios e Valores: Não mudam.
• Abrangência: São os fatores limitantes.

Nota: Missão, Visão e Valores não impõem limitação para imaginar.

Análise do Ambiente Externo (13/09 e 27/09)

A experiência tem mostrado que os principais fatores que condicionam a construção do sucesso futuro da organização estão mais fora do que dentro dela. Esses fatores variam com o tempo e de forma cada vez mais rápida.

Tendências e Descontinuidades

Os principais tópicos a serem examinados, ao se fazer uma análise do ambiente externo, são as chamadas Tendências e Descontinuidades. Com as mudanças cada vez mais rápidas, é preciso muito esforço para tentar entender “para onde sopram os ventos” ou, melhor ainda, para onde os ventos vão soprar.

• Tendências: São as variações no ambiente externo, lentas ou rápidas, mas persistentes, que podem afetar de forma leve ou profunda os negócios ou as atividades da instituição, de seus clientes, de seus fornecedores ou da sociedade em geral. Exemplo: Aumento progressivo do nível de escolaridade, crescimento da participação da mulher na economia.
• Descontinuidade: São mudanças bruscas no ambiente externo à organização, que ocorrem em curtíssimo espaço de tempo, como uma revolução, uma mudança de governo, etc. Exemplo: Fim de subsídios às pesquisas do ecodiesel.

Efeito Gatilho

Algumas tendências podem alcançar determinado Valor Crítico, ocasionando um processo de ruptura – ou seja – uma descontinuidade. Esse é o Efeito Gatilho.

• Exemplo de Tendência: Aumento progressivo do preço do petróleo.
• Valor Crítico: Valor do preço do petróleo que viabiliza investimentos em alguma fonte alternativa de energia.
• Descontinuidade: Decisão de investidores de iniciar novos empreendimentos para a obtenção ou geração de energia.

Análise dos Concorrentes e Concorrência

O Efeito Gatilho também marca o momento da quebra de tendência.

• Concorrentes Atuais: Respondem diretamente; são os concorrentes conhecidos no mesmo ramo.
• Concorrentes Potenciais: Disputam a preferência (bens concorrentes).
• Concorrentes: Apresentam a mesma atividade da empresa.
• Concorrência: Diferentes ramos, que fazem gastar nosso dinheiro. Exemplo: Em uma loja de departamento, seu concorrente é outra loja de departamento, mas a concorrência é o mercado financeiro que pode nos fazer poupar e não gastar.

Variáveis de Mercado

• Preço: É variável de Longo Prazo (LP).
• Preferência: É variável de Curto Prazo (CP).
• Na economia digital, o custo marginal (CMG) tende a zero.