Fundamentos da Empresa e Responsabilidade Social

Empresa: Pessoa jurídica com um conjunto de elementos organizados e dirigidos por metas para alcançar uma atividade econômica. Tipos: empregador individual e sociedade. Características: criação de valor ou produto. A função social é ajudar os outros.

Objetivos da Empresa

• Maximizar os lucros;
• Crescimento para uma posição melhor no futuro;
• Satisfação do cliente;
• Qualidade e sobrevivência.

Elementos da Companhia

• Humana: Aqueles que trabalham são indispensáveis. O empreendedor coordena e organiza os trabalhadores para a produção.
• Material: Recursos naturais (matérias-primas) e capital físico (máquinas, ferramentas, van).
• Intangível: Experiência da imagem.

Processo de Produção

Processo de negócios que transforma matérias-primas, mão de obra, bens e capitais em serviços, utilizando tecnologia apropriada pela empresa.

Business System (Sistema Empresarial)

Um conjunto de elementos inter-relacionados e seu meio ambiente no caminho certo para atingir metas específicas.

Ambiente Empresarial

• Ambiente Específico: Intimamente relacionado com a empresa e de influência direta. Componentes: fornecedores, clientes, concorrentes, instituições financeiras e administrações públicas.
• Ambiente Geral: Componentes econômicos, tecnológicos, políticos, legais, demográficos, socioculturais e ambientais.

Cultura Empresarial

É o conjunto de valores, crenças e princípios de uma empresa. Elementos: Missão, Valores (ética nos negócios, moral, direito), Imagem e Políticas (Atlético).

Imagem Corporativa

Um conjunto de impressões que chama a atenção para a contribuição do público. É criada e transmitida de duas maneiras: de forma espontânea e intencional. A coisa mais importante é a difusão.

Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade

Desenvolvimento Sustentável: Taxa de crescimento e progresso da economia que não comprometa a possibilidade de crescimento futuro.

Responsabilidade Social Corporativa: Compromisso das empresas em se preocupar com o impacto de suas atividades na sociedade (ex: fábrica no rio). Etapas: aplicação da lei, respeito às exigências da sociedade e consciência social.

Responsabilidade Ambiental: Existem atividades que prejudicam o meio ambiente e geram uma série de custos. Não polui apenas a atmosfera, solo, rios e mar; há também poluição acústica e visual.

Balanço Social: Ferramenta de gestão empresarial que permite a avaliação quantitativa e qualitativa dos custos e benefícios sociais gerados pela empresa.