Fundamentos do Gerenciamento de Projetos

O esforço envolvido nos projetos envolve atividades de planejamento, organização, controle, coordenação e comando.

O que é um Programa?

Um programa é composto por vários projetos reunidos para a consecução de um objetivo comum.

O que é um Portfólio?

Um portfólio de projetos é o conjunto de projetos de uma organização.

Benefícios do Gerenciamento de Projetos:

• Evita surpresas durante a execução dos trabalhos;
• Permite desenvolver diferenciais competitivos e novas técnicas (metodologia estruturada);
• Antecipa situações desfavoráveis;
• Adapta os trabalhos ao mercado consumidor e ao cliente;
• Disponibiliza orçamento;
• Agiliza decisões;
• Aumenta o controle gerencial;
• Melhora a alocação de pessoas;
• Documenta e facilita as estimativas para futuros projetos.

Causas de Fracassos em Projetos:

• Metas mal estabelecidas ou não compreendidas;
• Pouca compreensão da complexidade do projeto;
• Estimativas financeiras e de tempo inadequadas;
• Falta de liderança;
• Falta de conhecimento das necessidades dos stakeholders;
• Projeto estimado com base na experiência empírica;
• Pessoas não trabalharam nos mesmos padrões.

Tipos de Projetos:

• Tipo 01: Métodos e Objetivos bem definidos
• Tipo 02: Objetivos bem definidos, métodos não
• Tipo 03: Métodos bem definidos, objetivos não
• Tipo 04: Métodos e objetivos mal definidos

Fatores a Considerar na Gestão de Projetos:

• O equilíbrio das restrições dos projetos
• O papel do gerente do projeto
• A existência de um escritório de gerenciamento de projetos
• O contexto do gerenciamento de projetos da organização

Definições Chave:

O Gerente de Projetos: o responsável por fazer com que o projeto alcance seus objetivos.

Project Management Office (PMO): é o elemento da estrutura organizacional de uma empresa que fornece suporte ao gerenciamento de projetos.

Contexto de um Projeto: Compreende todos os fatores que podem afetar o projeto durante a sua vida. Determina o cenário e as circunstâncias nos quais o projeto é executado, determina incertezas.

Elementos do Contexto:

• Ambiente
• Fases do ciclo de vida
• Partes interessadas (Stakeholders)

Fases do Ciclo de Vida do Projeto:

• Estudo de viabilidade
• Conceito
• Desenho
• Protótipo
• Desenvolvimento
• Implantação

PMI e PMBoK:

PMI (Project Management Institute): Tem por objetivo promover e ampliar o conhecimento existente sobre o gerenciamento de projetos, assim como melhorar o desempenho dos profissionais e organizações nesta área.

PMBoK (Project Management Body of Knowledge): Reúne todo o conhecimento comprovado internacionalmente, indo desde práticas tradicionais até práticas inovadoras e avançadas.

Estrutura do PMBoK:

• ENTRADAS
• FERRAMENTAS E TÉCNICAS
• SAÍDAS

Etapas e Documentos Principais:

TERMO DE ABERTURA: Documento que autoriza formalmente o início do projeto e dá ao gerente do projeto a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto.

PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO: Documento formal, usado para gerenciar e controlar a execução do projeto.

Gerenciamento do Escopo em Projetos:

GERENCIAMENTO DO ESCOPO EM PROJETOS: Define quais produtos serão fornecidos, o resultado geral, requisitos, termo de abertura, metas.

Itens do Escopo:

• Descrição do produto
• Requisitos do produto
• Critérios de aceitação
• Principais subprodutos
• Requisitos dos subprodutos
• Critérios de aceitação dos subprodutos
• Principais entregas e marcos

EAP (Estrutura Analítica do Projeto): Decomposição hierarquizada do produto do projeto em componentes menores e melhor controláveis.

Áreas de Conhecimento do PMBoK:

• GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO EM PROJETOS: Conjunto de processos necessários para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento.
• GERENCIAMENTO DO TEMPO EM PROJETOS: Conjunto de processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto.
• GERENCIAMENTO DOS CUSTOS EM PROJETOS: Conjunto de processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado.
• GERENCIAMENTO DA QUALIDADE EM PROJETOS: Processos requeridos para assegurar que os produtos e serviços do projeto estarão em conformidade com o solicitado pelo cliente.
• GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EM PROJETOS: Processos requeridos para fazer uso mais efetivo do pessoal envolvido com o projeto.
• GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES EM PROJETOS: Processos requeridos para assegurar que as informações sejam adequadamente obtidas e disseminadas.
• GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS: Planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e monitorar os riscos do projeto.
• GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES EM PROJETOS: Processos requeridos para adquirir bens e serviços de fora da organização promotora (gerenciamento de suprimentos ou contratos).
• GERENCIAMENTO DO ESCOPO EM PROJETOS: quais produtos serão fornecidos/ resultado geral/ requisitos/ termo de abertura / metas.

Cálculos Comuns em Gerenciamento de Projetos:

VARIANCIA:

((otimista - pessimista) / 6) ^ 2

DURAÇÃO ESPERADA:

(otimista + (4 x provável) + pessimista) / 6

DURAÇÃO MÉDIA:

Soma das durações esperadas

VARIANCIA MÉDIA:

Soma das variâncias / n variâncias

PROBABILIDADE (usando Z-score):

Z = (tempo que quer (menor) – tempo dado (maior)) / raiz das variâncias

Probabilidade = (1 - Z)

PROBABILIDADE DE X%:

0,x * raiz das variâncias + 32