Fundamentos do Gerenciamento de Projetos
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O Que é um Projeto?
Um projeto é um esforço temporário, com data de início e fim definidas, que tem como finalidade criar um produto, serviço ou resultado único. Ele termina quando seus objetivos e metas satisfazem as partes interessadas.
Conceitos e Terminologias Essenciais
- Gerenciamento de Projetos: É a combinação de pessoas, técnicas e sistemas necessários à administração dos recursos indispensáveis para atingir o êxito final de um projeto. Gerenciar significa fazer o que for necessário para completá-lo dentro dos objetivos estabelecidos.
- Gerente de Projetos: É o agente de mudanças responsável pelo gerenciamento do projeto.
- PMI (Project Management Institute): Instituição líder nas melhores práticas de gerenciamento de projetos (ex: padrões ANSI, certificação PMP reconhecida pela ISO).
- PMBOK (Project Management Body of Knowledge): Um guia que reúne o conjunto de práticas em gerenciamento de projetos.
- PMO (Project Management Office): Estrutura que padroniza os processos e facilita o compartilhamento de recursos. Seu principal objetivo é apoiar os gerentes de projeto a partir de uma perspectiva empresarial.
- Operações: Esforços contínuos, repetitivos e estáveis, diferentes dos projetos.
- Portfólio: Conjunto de projetos e programas gerenciados para atender aos objetivos estratégicos do negócio, buscando mais segurança, racionalidade e menos desperdício.
- Cultura Organizacional: Pode ser entendida como a personalidade da empresa, influenciando a execução dos projetos.
Estruturas Organizacionais
A estrutura organizacional define como as atividades, como a especialização do trabalho (atividades divididas em etapas) e a departamentalização (agrupamento de atividades para coordenação), são organizadas.
Estrutura Funcional
Agrupa pessoas com as mesmas habilidades e especialidades (ex: departamento financeiro).
- Pontos Positivos: Estrutura duradoura, cada pessoa tem um único supervisor e a separação de funções permite destacar habilidades específicas.
- Pontos Negativos: O gerente de projetos tem pouca ou nenhuma autoridade e vários projetos disputam os mesmos recursos.
Estrutura Projetizada
O foco está no próprio projeto. As equipes possuem unidades organizacionais que se reportam diretamente ao gerente do projeto.
- Pontos Positivos: O gerente de projeto tem autoridade máxima, os recursos são dedicados e a equipe é coesa.
- Pontos Negativos: A equipe se desfaz no término do projeto.
Estrutura Matricial
Uma combinação das estruturas funcional e projetizada, onde os membros da equipe se reportam tanto a um gerente funcional quanto a um gerente de projeto.
- Matricial Fraca: O poder pende para o lado do gerente funcional. A equipe administrativa do projeto atua em tempo parcial.
- Matricial Balanceada: O poder é equilibrado entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais.
- Matricial Forte: O poder pende para o lado do gerente de projeto, que pode atuar em tempo integral com autoridade considerável e equipe administrativa dedicada.