Fundamentos do Gerenciamento de Projetos (PMBOK)

Um Sistema de Informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e outras organizações.

As 5 Funções Gerenciais:

1. Planejar
2. Organizar
3. Controlar
4. Liderar
5. Coordenar

Gerenciamento de Projetos: Problemas Principais

O gerenciamento de projetos abrange dois problemas principais:

1. Desempenho efetivo das funções gerenciais para obter um resultado sob severas restrições.
2. Administrar um sistema temporário dentro de outro permanente.

Papéis do PMI

• Estabelecer um código de ética.
• Estabelecer um código de conduta.
• Recomendar as melhores práticas.

Extensões da Aplicação do PMBOK

• Para uma categoria específica de projetos.
• Para atender contratos específicos.
• As adições são complementares e não substitutivas:
  • Como fazer
  • Diretrizes e práticas
  • Novas entradas, ferramentas, técnicas e saídas

Definição de Projeto

• Um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
• Um esforço temporário de elaboração progressiva.

Gerenciamento de Projetos (Definição)

É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas para realizar atividades e satisfazer os requisitos do projeto.

O Gerente do Projeto

O Gerente do Projeto é o responsável pela realização dos objetivos do projeto.

Gerenciar um Projeto Inclui:

• Identificar as necessidades.
• Estabelecer objetivos claros e viáveis.
• Balancear demandas conflitantes frente às restrições.
• Atender diferentes preocupações e expectativas dos interessados.
• Identificar e solucionar problemas.

Gerenciar um Projeto Significa:

Administrar uma restrição tripla – escopo, tempo e custo.

Programa

Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de forma coordenada para obter benefícios que não estariam disponíveis se fossem gerenciados individualmente.

Escritório de Projetos - PMO

PMO (Escritório de Projetos) é a unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio. O PMO se concentra no planejamento, estabelecimento de prioridades e execução coordenada de projetos. Os PMOs podem atuar de modo contínuo, fornecendo apoio ao gerenciamento ou gerenciando diretamente os projetos.

Ciclos de Vida do Projeto

Projetos podem ser divididos em fases para melhor controle. Em conjunto, as fases são conhecidas como ciclo de vida. O ciclo de vida define as fases que conectam o início do projeto ao seu final.

Deliverables

O PMBOK define um deliverable como um produto tangível ou verificável dos trabalhos. Os deliverables caracterizam a evolução do projeto.

Stakeholders

• São pessoas e organizações ativamente envolvidas num projeto.
• São pessoas e organizações cujos interesses podem ser afetados.
• Influenciam os objetivos, resultados e andamento dos projetos.

Grupos de Processos de Gerenciamento

Os processos de gerenciamento estão distribuídos em 5 grupos:

• Iniciação
• Planejamento
• Execução
• Monitoramento e Controle
• Encerramento

Áreas de Processos do PMBOK

As 9 áreas de processos definidas pelo PMBOK são:

• Integração
• Escopo
• Tempo
• Custo
• Qualidade
• Recursos Humanos (RH)
• Comunicação
• Riscos
• Aquisições

Processos e Boas Práticas do PMBOK

O PMBOK documenta as informações necessárias para iniciar, planejar, executar, monitorar e controlar e encerrar um projeto. O PMBOK também identifica os processos de gerenciamento de projetos reconhecidos como boas práticas. Os processos identificados no PMBOK se aplicam globalmente e em qualquer setor.

O que Contém o Project Charter:

O Project Charter (Termo de Abertura do Projeto) geralmente contém:

• Projeto
• Patrocinador
• Gerente
• Cliente
• Equipe Básica
• Equipe Suporte
• Missão do Projeto
• Premissas
• Restrições
• Escopo
• Exclusões
• Prazo Estimado
• Custo Estimado

Escopo do Projeto vs. Escopo do Produto

Escopo do Projeto: Trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado.

Escopo do Produto: Características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado.

Escopo (Subdivisão) e Atividade

Escopo (Subdivisão): Subdivisão dos principais deliverables do projeto em componentes menores.

Atividade: Tarefas que precisam ser realizadas para produzir o deliverable.

Processos de Gerenciamento do Escopo do Projeto:

• Planejamento do Escopo: Criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo será definido, verificado e controlado e como será criada e definida a EAP – Estrutura Analítica do Projeto.
• Definição/Declaração do Escopo: A declaração de escopo mostra produto, serviço ou resultado definidos pelo planejamento e os seus respectivos subprodutos, subserviços ou subresultados.
• Criação da EAP (WBS): EAP é um agrupamento de componentes do projeto orientados para o deliverable. Os itens de mais baixo nível da EAP são conhecidos como pacotes de trabalho (work packages). EAP é o principal resultado do processo de decomposição. EAP é a representação hierárquica do trabalho do projeto. EAP é um instrumento extremamente útil ao gerenciamento do projeto e portanto altamente valorizada pelo PMI.
• Verificação do Escopo: Formaliza como serão aceitas as entregas do projeto após sua conclusão.
• Controle do Escopo: Especifica como controlar as mudanças no escopo do projeto (PDCA).

Gerenciamento do Tempo do Projeto

O gerenciamento do tempo do projeto inclui os processos, técnicas e ferramentas utilizadas para realizar o projeto no prazo e tempo estimado.

Tempo vs. Prazo

Tempo: Esforço medido em unidade de tempo (horas, dias, semanas, etc...).

Prazo: Distribuição do tempo num calendário.

Processos de Gerenciamento do Tempo:

• Definição da Atividade: É a identificação e documentação do trabalho a ser realizado nos pacotes de trabalho.
• Sequenciamento das Atividades: É a identificação e documentação dos relacionamentos lógicos entre as atividades do pacote de trabalho decompostos a partir de um escopo. A lógica de sequenciamento envolve dependência dos relacionamentos entre as atividades.
• Estimativa de Recursos das Atividades: É a determinação da quantidade de recursos necessários para a execução das atividades. Entende-se por recurso: pessoas, equipamentos, materiais.
• Estimativa de Duração das Atividades: É o processo de cálculo da duração das atividades que envolve o trabalho das pessoas ou de processos de maturação. O cálculo do esforço ou empenho é pertinente aos processos executados por pessoas. A duração de uma atividade pode ser afetada pelo fator de risco.
• Desenvolvimento do Cronograma: É o processo de organização (distribuição) dos esforços mensurados em um calendário. A distribuição das unidades de tempo em calendário deve ser realista e formalizada. O cronograma precisa ter a aceitação dos membros da equipe e das partes interessadas.
• Controle do Cronograma: Está relacionado ao andamento dos trabalhos e a eventuais mudanças do cronograma (PDCA).