Fundamentos de Gestão Financeira, Marketing e RH
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- Posição financeira: trata da obtenção e da gestão dos recursos financeiros necessários para a empresa no desenvolvimento de seus negócios, e a seleção, o estudo e o desempenho dos investimentos.
- Investir: é todo o capital advindo para financiar a aquisição de que se espera o ganho ou lucro esperado de desempenho.
- Fontes de financiamento interno (Cash Flow): devem ser os recursos gerados pela empresa no exercício da atividade.
- Fontes de financiamento externo: a empresa capta as fontes de investidores ou intermediários financeiros e da propriedade não correspondente. É o passivo circulante.
- Capital: a forma de financiamento da empresa, que se dá pela emissão de novas ações.
- Empréstimo: um conjunto de obrigações emitidas de uma só vez.
- Empréstimo (Contrato): contrato com um compromisso financeiro para a empresa com dinheiro previamente acordado; este promete devolver o capital acrescido de um juro pré-determinado, como a depreciação.
- Linha de Crédito: modo de crédito bancário pelo qual o banco abre um crédito em conta para o mutuário para que isso tenha que ser feito na forma de escolha adequada, dentro do prazo.
- Leasing: contrato pelo qual o proprietário se compromete a pagar; o locador compromete-se a pôr à disposição de um arrendatário os desejos de informação e material disso. Pagamentos cujo montante tenha sido acordado são escalonados ao longo de um período que é a vida econômica da opção de compra de ativos, para além do material que deve ser dado ao locatário após o período acordado.
- Locação: contrato bilateral pelo qual alguém se obriga a ceder para alugar para outro um bem para uso por um determinado período em troca de um pagamento; a renda do aluguel para o proprietário compensa o custo de manutenção e depreciação, uma vez que é retornado o benefício financiado.
- Desconto de efeitos: é uma operação financeira pela qual as instituições financeiras antecipam aos seus clientes a quantidade de duplicatas que foram recebidas de terceiros como pagamento ao fazer uma transação comercial.
- Área Comercial: está no estudo de mercado das necessidades e na seleção dos meios mais adequados de introdução para vender o produto ou serviço.
- Plano de Marketing: inclui a análise da situação e traçar estratégias para atingir os objetivos da entidade e a aplicação prática destas estratégias e no controle do resultado.
- Mercado: um mercado é um conjunto de indivíduos ou organizações que precisam de um produto específico, que querem ou podem querer comprá-lo e têm a capacidade de fazê-lo. Não apenas a existência de necessidades e desejos; um mercado existe quando as pessoas têm a capacidade financeira para comprar os produtos que desejam.
- Pesquisa de mercado: o conjunto de métodos que são usados para análise de mercado e avaliação de estratégias para saber e compreender o mercado ao qual os produtos são destinados, os segmentos de negócio, o público-alvo, as necessidades de produtos, e como, onde e quando comprar.
- Marketing-mix (Mix de Marketing): é a combinação dos quatro instrumentos básicos de controle da estratégia de marketing: produto, preço, promoção e distribuição.
- Produto: um conjunto de bens tangíveis (essenciais e formais) e intangíveis de um bem ou serviço que visa satisfazer uma necessidade.
- Preço: o dinheiro que se paga para obter um produto, utilizado para compensar o tempo, esforço e inconveniente necessário para obtê-lo.
- Promoção: é o conjunto de atividades que tentam comunicar os benefícios do produto e convencer o mercado-alvo a comprar o que é oferecido.
- Distribuição: a missão é colocar o produto à disposição do mercado, de modo que facilite e estimule a sua compra pelo consumidor.
- Área de Recursos Humanos: seu papel abrange todos os aspectos das pessoas que trabalham na empresa e a gestão adequada dos recursos humanos disponíveis.
- Departamentalização: trabalho conjunto de unidades organizacionais homogêneas para coordenar e supervisionar as atividades e o trabalho para atingir os objetivos. Está diretamente relacionada ao tamanho da empresa e à complexidade das operações.
- Organização (Organograma): representação gráfica da estrutura organizacional da empresa, listando todas as relações entre as diferentes funções na organização.
- Motivação: uma pessoa é motivada a fazer algo quando o ato atende às suas necessidades e, portanto, está motivada a fazê-lo.
- Liderança: uma forma de poder e influência sobre o comportamento dos outros. Possui cinco fontes de poder: o poder coercitivo, o poder de recompensa, o poder legítimo, o poder referente e o poder de perito.
- Gestão da Qualidade Total: método de gestão de uma empresa com a colaboração de todos os membros, onde a qualidade está localizada na região central e as bases de seu sucesso a longo prazo na satisfação do cliente, bem como ajudar os membros da empresa e a sociedade em geral.