Fundamentos da Gestão de Produção: Conceitos e Aplicações

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Inter-relação da Gestão de Produção com Outras Áreas

Para que a gestão de produção ocorra, é necessária sua inter-relação com as outras áreas da empresa. Para o desenvolvimento dos processos, são essenciais fornecedores, controle financeiro, mão de obra e, sem dúvida, pesquisas para melhorias de produtos ou serviços. Assim, a imagem ilustra uma relação mais direta entre *compras*, *finanças* e *pesquisa e desenvolvimento* com a *gestão de produção*, pois estas áreas influenciam diretamente o processo. Já o *marketing* e *recursos humanos* contribuem com a venda e a geração de valor para o produto final.

Tempos Modernos e o Cenário Produtivo Industrial

A imagem refere-se ao início da industrialização, retratando a desumanização e alienação do trabalho com a chegada das máquinas e linhas de produção. O personagem é tratado como uma *engrenagem* no processo, realizando tarefas repetitivas sem conhecimento do produto final. O cenário da época valorizava a rapidez para *produção em massa*, abrindo caminho para a *administração da produção*. A relação com o filme reside no equilíbrio entre a busca por eficiência e a posição do trabalhador na organização, que deve ter consciência do processo e de seus direitos.

A Revolução Industrial e a Divisão do Trabalho

A charge retrata a alteração do modo de produção provocada pela *Revolução Industrial*. Antes, os *artesãos* dominavam todo o processo. Com a *produção em massa* e a *divisão das atividades*, o trabalhador passou a dominar apenas uma etapa da linha de montagem, sem conhecimento do produto final.

Input, Processo de Transformação e Output na Produção

As etapas do processo de administração de produção são:

Input

A etapa inicial, que consiste na entrada de recursos. É caracterizada pelos recursos *transformados* (materiais, informações, fornecedores) e recursos de *transformação* (instalações, funcionários).

Processo de Transformação

A fase seguinte, que consiste na fabricação do produto ou na prestação de serviço. Comumente associado ao “chão de fábrica”, é a fase onde os *inputs* são convertidos em *outputs*.

Output

A fase final, que envolve a saída e finalização do produto ou serviço, incluindo ações de *marketing*, agregação de valor ao cliente e atendimento às suas expectativas.

Os 4 V's da Produção: Conceitos Essenciais

Os *4 V's* são características cruciais do sistema de produção, diretamente relacionadas aos *outputs*:

  • Volume

    Quantidade de produtos ou serviços produzidos em um período.

  • Variedade

    Diversidade de produtos ou serviços ofertados pela organização.

  • Variação

    Flutuação da demanda ao longo do tempo, influenciada por sazonalidade ou tipo de negócio.

  • Visibilidade

    Grau de contato com o cliente e publicização. Exemplos:

    • Alta visibilidade: Negócios com contato diário direto (ex: *dentista*).
    • Visibilidade mista: Contato, mas também oferta sem presença (ex: *corretora de imóveis*).
    • Baixa visibilidade: Pouco ou nenhum contato direto (ex: *ensino à distância*).

Principais Responsabilidades do Gestor de Produção

As principais responsabilidades do *gestor de produção* estão ligadas ao processo de transformação, incluindo:

  • Controle de qualidade
  • Planejamento de produção
  • Gestão de recursos
  • Supervisão da equipe
  • Manutenção preventiva
  • Gestão de estoque
  • Gestão de eficiência e eficácia

Além disso, o gestor deve ter:

  • Planejamento estratégico da empresa como um todo
  • Conhecimento técnico acerca do produto
  • Aptidão para lidar com pessoas
  • Busca constante por conhecimento
  • Responsabilidade por toda a cadeia produtiva

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