Fundamentos da Gestão de Produção: Conceitos e Aplicações
Classificado em Formação e Orientação para o Emprego
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Inter-relação da Gestão de Produção com Outras Áreas
Para que a gestão de produção ocorra, é necessária sua inter-relação com as outras áreas da empresa. Para o desenvolvimento dos processos, são essenciais fornecedores, controle financeiro, mão de obra e, sem dúvida, pesquisas para melhorias de produtos ou serviços. Assim, a imagem ilustra uma relação mais direta entre *compras*, *finanças* e *pesquisa e desenvolvimento* com a *gestão de produção*, pois estas áreas influenciam diretamente o processo. Já o *marketing* e *recursos humanos* contribuem com a venda e a geração de valor para o produto final.
Tempos Modernos e o Cenário Produtivo Industrial
A imagem refere-se ao início da industrialização, retratando a desumanização e alienação do trabalho com a chegada das máquinas e linhas de produção. O personagem é tratado como uma *engrenagem* no processo, realizando tarefas repetitivas sem conhecimento do produto final. O cenário da época valorizava a rapidez para *produção em massa*, abrindo caminho para a *administração da produção*. A relação com o filme reside no equilíbrio entre a busca por eficiência e a posição do trabalhador na organização, que deve ter consciência do processo e de seus direitos.
A Revolução Industrial e a Divisão do Trabalho
A charge retrata a alteração do modo de produção provocada pela *Revolução Industrial*. Antes, os *artesãos* dominavam todo o processo. Com a *produção em massa* e a *divisão das atividades*, o trabalhador passou a dominar apenas uma etapa da linha de montagem, sem conhecimento do produto final.
Input, Processo de Transformação e Output na Produção
As etapas do processo de administração de produção são:
Input
A etapa inicial, que consiste na entrada de recursos. É caracterizada pelos recursos *transformados* (materiais, informações, fornecedores) e recursos de *transformação* (instalações, funcionários).
Processo de Transformação
A fase seguinte, que consiste na fabricação do produto ou na prestação de serviço. Comumente associado ao “chão de fábrica”, é a fase onde os *inputs* são convertidos em *outputs*.
Output
A fase final, que envolve a saída e finalização do produto ou serviço, incluindo ações de *marketing*, agregação de valor ao cliente e atendimento às suas expectativas.
Os 4 V's da Produção: Conceitos Essenciais
Os *4 V's* são características cruciais do sistema de produção, diretamente relacionadas aos *outputs*:
Volume
Quantidade de produtos ou serviços produzidos em um período.
Variedade
Diversidade de produtos ou serviços ofertados pela organização.
Variação
Flutuação da demanda ao longo do tempo, influenciada por sazonalidade ou tipo de negócio.
Visibilidade
Grau de contato com o cliente e publicização. Exemplos:
- Alta visibilidade: Negócios com contato diário direto (ex: *dentista*).
- Visibilidade mista: Contato, mas também oferta sem presença (ex: *corretora de imóveis*).
- Baixa visibilidade: Pouco ou nenhum contato direto (ex: *ensino à distância*).
Principais Responsabilidades do Gestor de Produção
As principais responsabilidades do *gestor de produção* estão ligadas ao processo de transformação, incluindo:
- Controle de qualidade
- Planejamento de produção
- Gestão de recursos
- Supervisão da equipe
- Manutenção preventiva
- Gestão de estoque
- Gestão de eficiência e eficácia
Além disso, o gestor deve ter:
- Planejamento estratégico da empresa como um todo
- Conhecimento técnico acerca do produto
- Aptidão para lidar com pessoas
- Busca constante por conhecimento
- Responsabilidade por toda a cadeia produtiva