Fundamentos e Gestão de Projetos: Guia Completo

Aula 1: Introdução à Gestão e Inovação

Rotina: Produção em massa, padronização e controle. Transição para customização em massa, visão sistêmica e percepção dos custos de transação no desenvolvimento de produtos.

Inovação: Capital intelectual, servitização, complexidade da inovação e VBR (Visão Baseada em Recursos).

Projeto: “É um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos.”

O que leva as organizações a realizarem projetos?

• Uma demanda de mercado
• Uma necessidade organizacional
• Uma solicitação de cliente
• Um avanço tecnológico
• Um requisito legal

Aula 2: Sucesso e Fatores Críticos em Projetos

Sucesso do Projeto: Eficiência, impacto para o cliente, impacto para a equipe, negócio e sucesso direto, e preparação para o futuro.

Fatores críticos de sucesso: Apoio da gerência sênior, objetivos claros e realistas, planejamento firme e detalhado, boa comunicação e feedback, envolvimento do cliente/usuário e equipe qualificada.

O que é um projeto bem-sucedido?

• Ser concluído dentro do prazo e orçamento previstos;
• Ter utilizado os recursos (materiais, equipamentos e pessoas) eficientemente;
• Ter atingido a qualidade e o desempenho desejados;
• Ter tido o mínimo de alterações em seu escopo;
• Ter sido aceito sem restrições pelo cliente;
• Não ter causado prejuízo ou interrupção nas atividades da organização;
• Não ter provocado acidentes ou impactos ambientais indesejáveis;
• Não ter agredido a cultura da organização.

Como alcançar um bom resultado?

• Selecionar um time adequado;
• Motivar o comprometimento da equipe;
• Ter autoridade para condução do projeto;
• Promover boa relação com clientes e fornecedores;
• Estimar custos, prazos e qualidade realistas;
• Antever dificuldades e desenvolver alternativas;
• Manter modificações sob controle e garantir a comunicação.

O que poderia atrapalhar?

• Causas Externas: Mudança na estrutura da organização, tecnologia, preços/prazos e cenário político-econômico.
• Causas Internas: Metas mal estabelecidas, sobrecarga de atividades, indefinição na gerência e falta de conhecimento da equipe.

Ciclo de vida: Preparação – Estruturação – Desenvolvimento – Encerramento.

Aula 4: Áreas de Conhecimento em Projetos

• Gerenciamento de Integração: Desenvolver o termo de abertura, declaração de escopo preliminar e plano de gerenciamento.
• Escopo: Planejamento, coleta de requisitos e definição.
• Tempo: Definição, sequenciamento e estimativa de duração das atividades.
• Custos: Estimativa, orçamentação e controle.
• Qualidade: Planejamento, garantia e controle da qualidade.
• Recursos Humanos: Planejamento, desenvolvimento e gerenciamento da equipe.
• Comunicações: Planejamento, relatório de desempenho e gestão das partes interessadas.
• Riscos: Identificação e análise qualitativa/quantitativa.
• Aquisições: Planejar compras, contratações e solicitar respostas de fornecedores.

Termo de Abertura de Projeto (TAP): Documento formal que reconhece a existência de um projeto, elaborado pelo patrocinador ou pela alta gerência.