Gerações e Mídias Sociais: Impacto Cultural e Comportamental
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Mídia é o meio e a forma pela qual a notícia é transmitida. Pode ser rádio, TV, internet, jornais, revistas, mídias sociais (Facebook, Orkut, Twitter, Tinder, Instagram, etc.).
As diferentes mídias existem para atender às necessidades dos meios empresariais e pessoais. Tudo hoje em dia é marketing.
Redes sociais são ferramentas que possibilitam o relacionamento entre pessoas de diferentes lugares do mundo, que se conhecem ou não, mas que compartilham algum tipo de afinidade.
Por que usar mídia social? Porque os consumidores são influentes, são formadores de opinião e querem dialogar com marcas e, para isso, usam os canais que lhes são oferecidos.
Baby Boomers: As pessoas dessa geração são aquelas que buscavam estabilidade na carreira e um emprego fixo, no qual pudessem construir as suas carreiras até chegarem à época da aposentadoria.
São idealistas, revolucionários e coletivos, o que reflete num consumo mais ideológico; curtem televisão, jornal, revistas, livros, carros, música e cinema.
Geração X: Geralmente, são materialistas, buscam a individualidade sem a perda da convivência em grupo, são adeptos do consumo que gera status, no qual escolhem os produtos de marcas consagradas, tais como os carros e artigos de luxo, buscam os seus direitos, gostam de liberdade e são muito competitivos. É a geração responsável pela competição entre produtos e marcas diferentes.
Geração Y: Essa geração ainda não possui uma unanimidade no que diz respeito ao seu período de classificação.
Características:
- Estão sempre conectados;
- Preferem computadores a livros;
- Vivem em redes sociais;
- Buscam sempre novas tecnologias;
- Hábito de resolver várias tarefas ao mesmo tempo, se acostumaram com o rápido e o instantâneo.
Razão X Emoção: São mais idealistas e gostam de ter uma ligação maior com o contexto em lugar de apenas focar o produto.
Família X Amigos: Foco nos amigos, família mais de lado.
Geração Z: É a geração que compreende o funcionamento das ferramentas melhor do que qualquer outra. Os integrantes dessa Geração Z nunca viram o mundo sem a presença de computadores, tablets e celulares, e desde muito pequenos já se viram muito bem com esses dispositivos, aprendendo com muita facilidade seu manuseio. Por isso, quando o assunto é tecnologia digital, estão sempre um passo à frente dos mais velhos. Ansiedade extrema, menos relações sociais, desapego das fronteiras geográficas e necessidade de exposição de opinião.
Geração Alfa: Conhecida como Geração Mobile.
Características: Nunca uma geração teve tanto acesso à informação e educação como esta.
Fatores Culturais: Inclui conhecimentos, artes, crenças e valores das pessoas; muitas vezes, os costumes são determinados pela localidade geográfica; pode ser tanto a de conceito amplo, abrangendo o país inteiro, como a local, de uma cidade, bairro ou mesmo familiar.
Fatores Sociais: Poder aquisitivo; as pessoas têm a tendência a buscar a representatividade em todos os aspectos da vida. E, por isso, elas procuram também os serviços ou produtos que mais se ajustem à sua condição social. Mas não é raro o desejo de obter algo que seja representativo de uma classe social considerada mais abastada do que a da pessoa.
Fatores Pessoais:
- Idade;
- Ocupação;
- Estilo de vida;
- Personalidade.
Fatores Psicológicos: O entendimento do comportamento humano se faz através do diagnóstico de suas necessidades, visto que todo o processo de tomada de decisão baseia-se na percepção das necessidades satisfeitas.