Gerenciamento de Dados e Informação: Qualidades Essenciais

Gerenciamento de Dados (Informação)

Para o registro, de uma maneira geral, a comunicação ou aquisição de conhecimentos que podem ampliar ou aperfeiçoar os conhecimentos adquiridos em um determinado assunto. Prazo.

Portanto, a necessidade de informação está intimamente relacionada ao desenvolvimento econômico e social, planejamento, pesquisa e tomada de decisão, requerendo informações precisas, oportunas, completas, coerentes e adaptadas às necessidades específicas do requerente e a cada circunstância.

A expansão da informação tem exercido sobre a evolução de todos os aspectos políticos, econômicos e sociais nos últimos anos, a ponto de qualificar esta expansão como uma segunda revolução industrial, marcando o início de uma nova era no desenvolvimento da humanidade.

Distinção entre Dados e Informação

A informação será um fato que já está processado, ou seja, que possa ser útil, enquanto um dado é um fato, um evento, um número. Assim, os dados são a matéria-prima para a informação.

Informação e Nível de Agregação

O menor nível de agregação que podemos encontrar para a informação é o nível de bits, em seguida, passa a byte e assim por diante, até o nível de banco de dados.

Qualidades da Informação

O enorme crescimento das necessidades de informação e a maior disponibilidade de dados podem gerar, se não houver meios para evitá-lo, um "relatório de poluição" onde as informações perdem suas qualidades, não conseguem cumprir seus objetivos e se tornam mais prejudiciais do que benéficas para seus destinatários. Para evitar este perigo, a informação deve exigir um conjunto de atributos que manterão o valor da comunicação. Estas qualidades são:

• Precisão: Refere-se ao percentual de informações corretas sobre o total de informações do sistema (banco de dados, arquivo, etc.). Há uma distinção entre "exatidão" e "precisão".
• Pontualidade: Refere-se ao tempo decorrido desde o momento em que ocorreu o evento que gerou os dados até a data em que a informação é disponibilizada ao usuário. Geralmente, assim como a precisão, a pontualidade depende da aplicação. Um processo de meses pode não diminuir a utilidade para uma aplicação que lida com milhões de dados estáveis, como um censo, mas é inaceitável em dados de curto prazo, como o IPC mensal.
• Completude: A informação deve ser completa para atender seus objetivos. A integridade absoluta é impossível de alcançar; o que se espera de sistemas de informação é atingir um nível suficiente, que depende de dois fatores:
  1. Dos dados existentes no sistema de informação.
  2. Dos dados que o sistema é capaz de localizar em uma consulta particular, o que está relacionado à flexibilidade e adequação da linguagem e ao sucesso na formulação da consulta para a recuperação dos dados.
  Em suma, a completude não se baseia apenas na informação em si, mas também depende de outros fatores, tanto técnicos quanto humanos.
• Importância: A informação fornecida ao usuário deve possuir o maior conteúdo semântico possível. Ou seja, deve ser compreensível e interessante, evitando-se fornecer ao usuário grandes massas de informação cujo volume não pode ser assimilado. Uma quantidade razoável de informação é essencial para que ela seja significativa.
• Coerência: A informação contida no sistema deve ser consistente em si mesma, bem como de acordo com as regras gramaticais do mundo real que ela se propõe a representar, na medida do possível. Esta qualidade, em bases de dados, é geralmente conhecida pelo nome de Integridade e coincide com o conceito já definido de precisão.
• Segurança: A informação deve ser protegida tanto contra a deterioração (causas lógicas ou físicas) quanto contra o acesso não autorizado. A segurança da informação está se tornando cada vez mais importante hoje, com a propagação de novas possibilidades de comunicação e a enorme expansão de redes como a Internet e a conexão à intranet. Atualmente, o conceito de segurança inclui os conceitos de disponibilidade, confidencialidade e integridade, que serão discutidos mais amplamente em outros capítulos.