Gerenciamento de Projetos: Riscos, Aquisições, Integração e Stakeholders

Riscos - São eventos ou condições incertas que, em caso de ocorrência, terão efeitos positivos ou negativos sobre o tempo, o custo, o escopo ou a qualidade do projeto. Visa aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e os impactos de eventos adversos ao projeto. Em um ambiente estável, as decisões podem ter por base a experiência, dados históricos ou conhecimento prático (tácito). Em situação de certeza verdadeira, as decisões podem ser programadas conforme a seguinte diretriz: “Se A acontecer, faça X, se B acontecer, faça Y”. Regras simples podem ser aplicadas e decisões facilmente tomadas.

Por outro lado, decisões tomadas sob condições de risco ou incerteza não são programáveis. Sob tais circunstâncias, o projeto é caracterizado por diversas condições ambientais que exigem que a equipe do projeto se adapte a novas situações. Alguns riscos a serem gerenciados incluem: dados físicos, oscilações econômicas e de mercado, riscos tecnológicos, riscos empresariais e comerciais e de mudanças sociais.

Aquisições - Compra de produtos ou contratação de serviços para viabilizar o projeto. Inclui o gerenciamento de contratos, pedidos de compra e negociação com fornecedores. Lidar com os terceiros que fornecem serviços, mão de obra, materiais e equipamentos. A qualidade final do projeto dependerá do trabalho executado por terceiros. Portanto, os esforços gerenciais devem ser feitos no sentido de selecionar as empresas certas que irão executar as tarefas a serem contratadas.

Integração - Sua função principal é conseguir que cada uma das oito disciplinas funcione correta e harmonicamente. Ou seja, gerenciar a integração é assegurar a coordenação entre elementos distintos do projeto e controlar eventuais mudanças durante sua realização.

Não basta entregar no prazo se os custos triplicarem; Não basta manter custos sob controle se a qualidade não é mantida; Não basta entregar com todos os quesitos, e não ter equipe para o próximo projeto, pois a sua atuação em RH foi péssima e ninguém mais quer trabalhar com você; Não basta fazer boas aquisições se estas aumentarem os riscos do projeto.

“Assim, gerenciar a integração é como montar um quebra-cabeça, e tudo deve estar funcionando bem ao mesmo tempo, uma tarefa nada fácil e simples.”

Stakeholders e alvos do projeto - Stakeholders (interessados) do projeto são indivíduos ou organizações que estão ativamente envolvidos com o projeto, ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente afetados pela execução do projeto ou pela conclusão bem sucedida do mesmo. A equipe de gerenciamento do projeto deve identificar os interessados, determinar quais são as suas necessidades e expectativas e, então, gerenciar e influenciar tais expectativas para assegurar que o projeto obtenha sucesso.