Gestão de Ativos Intangíveis

**Revisão - Gestão de Ativos Intangíveis - Carlos César**

FNQ - Fundação Nacional da Qualidade

Ativo: Aquilo que detenho a propriedade, posse ou controle, (seja exclusivo, permanente ou temporário) e que tem a capacidade de gerar valor presente ou futuro.

Ativos Intangíveis definição: São bens e direitos associados ao acervo de conhecimento e outras condições geradoras de diferencial competitivo, são bens não palpáveis reconhecidos pelas partes interessadas como patrimônio da organização e considerados relevantes para determinar o valor da Organização. Devemos identificá-los, desenvolvê-los, retê-los e compartilhá-los, ou seja, devemos gerenciar os ativos, e traçar planos nos níveis estratégico, tático e operacional.

Identificá-los:

Para isso podemos utilizar de ferramentas como: Análise de SWOT, diagrama de Pareto, diagrama espinha de peixe, entre outros.

Avaliar:

Após identificar os ativos devemos avaliá-los para contabilizá-los. Exemplo: o Ativo Intangível de reputação da marca pode ser medido por pesquisas de *recall*, e em análises comparativas com a concorrência.

Desenvolvê-los, retê-los e compartilhá-los:

Identificar e reconhecer qual o acervo de conhecimento de cada ativo, se utilizando de ferramentas como, *brainstorming*, diagrama de Pareto, diagrama espinha de peixe, intercâmbio de profissionais, aquisição de novas tecnologias, incentivo à formação acadêmica, etc. Exemplo: a capacidade de inovar, seleção de mídia, e a seleção de projetos sociais, devem ser desenvolvidos e compartilhados.

Classificação de Ativos Intangíveis

Ativos de Mercado:

Potencial de ativos intangíveis da organização ligados ao mercado. Exemplos: marca, clientes, lealdade dos clientes, negócios recorrentes, canais de distribuição, franquias, etc. (Obs: Até a localização da empresa pode ser). Exemplo 2: a capacidade de pagamento e a carteira de clientes são ativos intangíveis de mercado relacionados a clientes. Exemplo 3: a marca é um ativo intangível de mercado ligado à percepção.

Ativos Humanos:

Benefícios que os funcionários podem proporcionar à organização por intermédio de sua *expertise*. Exemplos: conhecimento, criatividade, habilidade para resolver problemas, tudo visto de forma coletiva e dinâmica. Está sempre relacionado com capacitação.

Ativos de Propriedade Intelectual:

Incluem os ativos que necessitam de proteção legal para proporcionar benefícios tais como: *know-how*, segredos industriais, patentes. Exemplo: a embalagem, o *design* da letra. Obs: tem de precisar de proteção legal para ser um ativo de Propriedade Intelectual.

Ativo de Infraestrutura:

Relacionado com a forma de fazer. São as tecnologias e os métodos e os processos empregados como, sistema de informação, métodos gerenciais, banco de dados etc.

Obs Geral 1: Se em alguma situação o ativo tiver mais de uma classificação devemos ver qual seria a raiz deste e enquadrá-lo em algum ativo.

Obs Geral 2: Exemplo, um processo de uma empresa que é extremamente eficaz, seria um exemplo de um ativo de infraestrutura pois está sendo analisado o processo como um todo, mas se formos olharmos que o processo é eficaz por causa do conhecimento do funcionário X seria um ativo humano, pois estaria relacionado com o conhecimento (depende do ângulo que eu olho).

Goodwill:

É o ativo identificável não mensurável ou um ativo não identificável mas que existe? (não há dados suficientes, métricas, números para se avaliar). Obs: Para o FNQ tudo o que é intangível é Capital Intelectual (menos o *goodwill*).

Tipos de Goodwill

Goodwill de mercado:

Registrado como sendo a diferença entre o valor pago pela empresa (valor de mercado) e seu valor contábil.

Goodwill comercial:

Exemplo: dependência apropriada, equipes corteses de vendedores, qualidade de produto em relação ao preço.

Goodwill industrial:

Exemplo: serviço médico, altos salários etc.

Goodwill Financeiro:

Exemplo: boas fontes de financiamento de crédito.

Goodwill político:

Exemplo: boas relações com o governo.

G=VM - VC
G= *goodwill*
VM: Valor de mercado (ex: valor que o mercado está disposto a pagar)
VC: Valor contábil (ex: valor na bolsa de valores)

IAS 38:

Norma internacional que define como as empresas devem tratar de forma contábil os ativos intangíveis. Nesta norma os AI devem ser reconhecidos por entidades, segundo critérios específicos.

Critérios da norma:

Tem de ser um ativo intangível: o custo não pode ser mensurável de forma confiável e for provável que os benefícios econômicos futuros esperados que são atribuíveis ao ativo fluirão para a entidade.

Critérios de reconhecimento:

Custos incorridos inicialmente para adquirir ou gerar aquele ativo e custos de serviços para adicionar, manter etc o ativo.

Obs: Nesta norma só entra AI mensuráveis ou seja não entra o *Goodwill*.
Obs: Em todo AI lançado no Balanço Patrimonial tem de ter uma nota explicativa no final. (como se chegou ao cálculo, e diversos fatores.)