Gestão de Carreiras, Treinamento e Avaliação de Desempenho

Questões - P2

1. Diferencie a Carreira Tradicional e a Carreira em Y

Resposta: A carreira tradicional é um modelo de ascensão linear, baseada em promoções verticais na competência técnica. Já a carreira em Y reconhece tanto especialistas quanto generalistas, buscando equidade em exigência, remuneração e reconhecimento.

2. Conceitue Treinamento

Resposta: É o processo educacional de curto prazo, sistemático e organizado, que desenvolve competências alinhadas a objetivos definidos. O treinamento aumenta a lucratividade, pois permite que as pessoas contribuam efetivamente para os resultados do negócio e para a vantagem competitiva.

3. Identifique as Principais Diferenças entre o Profissional Generalista e o Especialista

Resposta: As principais diferenças são:

• Foco: O especialista busca resultados de processos específicos, enquanto o generalista busca resultados globais.
• Visão: O especialista possui conhecimento profundo em uma área, enquanto o generalista tem uma visão ampla do negócio.
• Gestão: O especialista coordena processos ou projetos, enquanto o generalista coordena pessoas, processos e projetos.
• Crescimento Hierárquico: O especialista busca maior liberdade e autonomia em sua especialidade, enquanto o generalista busca maior poder e influência.

4. Quais os Principais Motivos para a Expatriação de Funcionários?

Resposta: Os principais motivos são: abrir novos mercados; facilitar fusões ou aquisições; instalar novas tecnologias e sistemas; aumentar a participação de mercado; desenvolver visão de longo prazo em países estrangeiros; transferir conhecimento; gerar ideias inovadoras; e desenvolver habilidades de liderança global.

5. Quais os Cuidados que a Organização Deve Ter em Relação à Expatriação?

Resposta: Os cuidados incluem: harmonizar direitos e obrigações entre países de origem e destino; verificar documentos (histórico funcional, correspondências, contratos, vistos, passaportes, políticas de benefícios); ter um código de conduta; e fornecer assessoria para vistos e análise de documentos.

6. Defina os Objetivos do Treinamento

Resposta: O treinamento visa: alavancar o desenvolvimento no cargo; desenvolver competências para aumentar a produtividade, criatividade e inovação; agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes; e valorizar o capital intelectual.

7. Em Termos de Abrangência do Treinamento, Quem é Responsável pelo Aspecto Comportamental e Técnico?

Resposta: O responsável pelo aspecto comportamental deve ser o instrutor do treinamento, que deve alinhar a programação com a área específica. O responsável pelo aspecto técnico deve ser a área de treinamento.

8. Como Pode ser Realizada a Avaliação de Desempenho na Empresa?

Resposta: A avaliação pode ser realizada através de feedback ao funcionário, sugerindo mudanças de comportamento ou conhecimento, e informando a organização para decisões sobre salários, promoções, transferências e demissões.

9. Defina as Etapas do Treinamento

1. Diagnóstico: Levantamento das necessidades de treinamento (LNT) da organização.

2. Planejamento e Preparação: Alinhamento com a estratégia da organização, definindo quem, como, em que, por quem, onde e quando treinar.

3. Implementação: Aplicação do programa, utilizando técnicas didáticas ativas para adultos.

4. Avaliação do Treinamento: Medição do retorno sobre o investimento, incluindo avaliação de reação (ao final do curso) e avaliação sistemática (periódica, pelo gestor e/ou RH).

10. Defina a Importância da Primeira Etapa do Treinamento e Como é Realizada

A primeira etapa, o diagnóstico, é crucial para definir o perfil de quem ocupará o cargo e levantar as necessidades de treinamento (LNT). Métodos para o LNT incluem questionários e entrevistas com trabalhadores e supervisores.

11. Quais são as Técnicas Mais Utilizadas em Treinamento?

As técnicas mais utilizadas incluem: brainstorming, estudo de caso, simulação, cochicho (buzz group), dramatização e discussão.

12. Quais os Tipos de Avaliação de Desempenho?

Resposta: Os tipos de avaliação de desempenho são: check list, escala gráfica, escolha forçada e pesquisa de campo.