Competências Essenciais nas Organizações
Assim, competências essenciais nas organizações são aquelas que conferem vantagem competitiva, geram distinções no valor percebido pelos clientes e são difíceis de serem imitadas pela concorrência.Classificação das Competências
É possível classificar as competências humanas como aquelas relacionadas ao indivíduo ou à equipe de trabalho e as competências organizacionais como aquelas que dizem respeito à organização como um todo.Gestão de Competências
A gestão de competências não deve ser vista como uma ação isolada, mas como um processo desenvolvido em toda a organização num movimento contínuo, transitando do organizacional ao individual, da liderança à equipe, das pessoas à empresa.Conceito de Competência
O conceito de competência é pensado como conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (isto é, conjunto de capacidades humanas) que justificam um alto desempenho, acreditando-se que os melhores desempenhos estão fundamentados na inteligência e personalidade das pessoas.Definição de Competência
Um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com seu desempenho, que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que pode ser melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento.Crítica ao Conceito Tradicional
Na contramão, Sandberg (apud BITENCOURT, 2004, p.3) critica o conceito tradicional de competências caracterizado por um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, por meio da aquisição de atributos (abordagem racionalista).Aspectos Essenciais da Competência Humana
Conforme argumenta o autor: "Por meio da análise de competências, eu estou cada vez mais convencido que os aspectos essenciais da competência humana não podem ser reduzidos a uma lista externa de atributos relacionados ao trabalho".Definição de Competência
Então podemos definir competência como um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e comportamentos, associada ao desenvolvimento de competências com base nas práticas organizacionais, focando sua análise no enriquecimento de experiências e vivências, capazes de mudar a estrutura e o significado das práticas de trabalho e sua compreensão.Exemplos de Competências
Por exemplo, iniciativa, criatividade, relacionamento interpessoal, comunicação, liderança, negociação, empreendedorismo, espírito de equipe, humildade, persuasão, participação, cooperação, facilidade para trabalhar com metas, foco em resultados, flexibilidade, empatia, agilidade etc.Contribuição das Pessoas nas Organizações
Observando esse processo evolutivo, nota-se que as competências nas organizações tendem a ser caracterizadas como a contribuição das pessoas para a capacidade da empresa de interagir com seu ambiente, mantendo ou ampliando suas vantagens competitivas.Potencialidade Profissional
Descobrindo a potencialidade – o profissional que busca aprimorar constantemente seus conhecimentos deve receber incentivo nessa direção, com certeza conquistará novos espaços e agregará muito mais valores à empresa.Criatividade e Inovação
A criatividade e inovação – a empresa deve desenvolver capacidade criativa das pessoas, buscar formas de realizar os objetivos, não desistindo de inovar, mesmo quando algo não der certo na empresa.Valorização das Pessoas
Valorização das pessoas (e não simplesmente dos "funcionários") que atuam na empresa leva, por exemplo, a pensar seriamente na questão da gestão do conhecimento.Criação e Distribuição do Saber
Uma bem-sucedida criação e distribuição do saber é caminho privilegiado para o desenvolvimento de todas as pessoas envolvidas, tornando o "local de trabalho" um lugar em que o aprendizado não se dissocia dos desejos de crescimento individual e da necessidade de crescimento da própria organização. 
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