Gestão Empresarial: Conceitos e Práticas
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Diferenças entre Decisões Programadas e Não Programadas
- Programadas: São rotineiras e repetitivas.
- Não Programadas: São tomadas de última hora, não acontecem sempre.
Fatores na Busca de Alternativas para Resolver um Problema
Autoridade, fatores biológicos ou humanos, físicos, tecnológicos e econômicos.
Processos Comuns para Tomada de Decisão em Grupo
- Grupo Nominal: Cada um anota sua ideia, que é discutida e votada secretamente.
- Delphi.
- Brainstorming.
Definição de Planejamento Estratégico
Um planejamento de longo alcance que se concentra na organização como um todo.
Importância da Missão Organizacional
A missão organizacional é importante para se ter em mãos os objetivos e metas organizacionais. Conhecer os objetivos da organização torna mais fácil a implementação de um planejamento.
O que é SWOT?
É o que define os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças externas.
O que é Unidade de Comando?
É o princípio que recomenda que uma pessoa tenha um único chefe.
Vantagem e Desvantagem da Divisão de Trabalho
- Vantagem: Delegar ao funcionário uma tarefa, evitando a perda de tempo.
- Desvantagem: A especialização faz com que o funcionário se foque apenas no seu trabalho, tornando este cansativo.
O que é a Organização dentro do Sistema Administrativo?
Refere-se ao processo de organização.
Fatores que Compõem o Processo Decisorial
Estilo centralizado, descentralizado, autocrático e democrático.
5 Vantagens da Utilização de Grupos Sociais em uma Empresa
- Transformar o trabalho em atividade social.
- Estimular a criatividade e a inovação.
- Tomar melhores decisões.
- Neutralizar o lado negativo.
- Permitir uma identidade a seus membros.
O que é Círculo de Qualidade?
É um grupo de voluntários, pertencentes ou não à mesma área de trabalho, que tem o objetivo de dar solução a um problema, melhorar o desempenho da empresa, garantir a qualidade, dar novas ideias, aumentar a produtividade, reduzir custos e perdas, etc.
Definição de Controle e Controlar
- Controlar: Fazer com que aconteça como foi planejado.
- Controle: Processo em que os gerentes têm a função de planejar.
Tipos de Processo de Controle
Medição e comparação do desempenho, medidas e tomada de ações corretivas.
Fatores para Tornar o Controle Bem-Sucedido em uma Empresa
- Enfoque das atividades específicas da empresa.
- Diferentes tipos de metas da empresa.
- Ação corretiva oportuna.
- Comunicação do funcionamento do processo de controle.