Gestão Empresarial e Desenvolvimento

1. Por que as organizações são imprescindíveis?

Elas são imprescindíveis por diversas razões: permitem que façamos coisas que individualmente não poderíamos fazer, ajudam a dar continuidade ao conhecimento, são fonte de emprego, de carreira e de valorização pessoal.

2. Como são compostas as organizações?

As organizações são compostas por pessoas e seus inter-relacionamentos, interagindo entre si para realizar funções essenciais que contribuem para alcançar metas.

3. Indique a definição de campos em relação às organizações.

Uma organização honesta só pode sobreviver dentro da sociedade se contribuir para a satisfação das pessoas.

4. As empresas devem contribuir para o bem-estar da sociedade. Diante disto, relacione:

• Elas buscam qualidade - Clientes
• Valorização do ser humano - Colaboradores

5. Relacione 3 entradas na forma de pessoas e materiais:

a) Custos

b) Valor

Relacione 2 saídas na forma de produtos e serviços:

a) Faturamento

b) Valor ou Qualidade

6. Quais são os principais recursos empresariais?

Materiais ou físicos, financeiros, humanos, mercadológicos e estratégicos.

7. Qual a importância dos recursos estratégicos?

É através dos recursos estratégicos que as atividades empresariais são planejadas, organizadas, dirigidas e controladas. Inclui também todos os processos de decisão e distribuição da informação que foram incluídos nos planejamentos estratégico, tático e operacional da empresa.

8. Com suas palavras, defina:

a) Recursos humanos: É o departamento em uma organização que cuida da função do seu gerenciamento.

b) Recursos financeiros: É tudo que passa a lhe gerar ganho, tanto de bens quanto de serviços.

9. Por que devemos ser profissionais inspirados?

Porque quando estamos motivados ou inspirados, gostando de um trabalho ou projeto, com perspectivas de crescimento e realização, nos motivamos com facilidade e acabamos também motivando as pessoas ao nosso redor.

10. Como técnico, como poderá estimular as pessoas dentro das organizações?

Devemos estimulá-los com treinamentos de motivação e também dar espaço para novos talentos.

11. Cite cinco vantagens do organograma horizontal.

Simplifica as relações internas, diminui barreiras entre a direção e o restante das equipes.

12. Qual seria a melhor posição para o técnico em segurança do trabalho no organograma de uma empresa da construção civil?

Na área operacional.

13. Na sua opinião, quem deve estar mais próximo do cliente na solução das demandas solicitadas por eles?

Colaboradores.

14. Cite duas vantagens do organograma.

• Mostrar como a organização está estruturada.
• Identificação dos defeitos da organização.

15. Quais são os instrumentos administrativos apresentados em sala de aula?

• Feedback
• Treinamento
• Planejamento

16. Faça uma crítica às empresas que ainda não valorizam os recursos humanos.

Infelizmente, esta não é uma tendência, e as empresas não entendem que proporcionar qualidade de vida aos funcionários diminui os custos com afastamento e melhora significativamente a satisfação do funcionário de trabalhar na empresa.

17. Cite cinco características importantes do líder.

• a) Atitude
• b) Confiança
• c) Caráter
• d) Disciplina
• e) Dedicação

18. Como técnico, como poderá contribuir no gerenciamento de conflitos?

Ser capaz de manter uma comunicação aberta e eficaz com os colaboradores, concentrar-se na formação de equipes e no desenvolvimento de trabalho em equipe são tarefas fundamentais para a gestão de conflitos no local de trabalho.

19. Qual o conceito de planejamento?

É determinar antecipadamente os resultados a serem alcançados e os meios pelos quais poderá alcançá-los.

20. O que você entende por globalização?

Globalização é a atual situação do mundo. Os países estão mais interligados, é possível contato com outros países via internet, telefone, as entregas estão mais rápidas, ou seja, a globalização torna melhor as distâncias entre os países.

21. Construir um organograma com os principais níveis organizacionais e posicionar o técnico dentro de sua visão.

(Resposta pessoal - depende da interpretação do aluno)

22. Como o técnico poderá transformar os erros em oportunidades de melhorias? Faça sua crítica.

A partir de seus próprios erros, você poderá ganhar sabedoria e acelerar seu desenvolvimento pessoal. Erros, por conta de sua relação com a tomada de riscos, são essenciais para o sucesso. O importante é ver os erros como um pequeno trampolim para um maior conhecimento e perspectivas de vida.

23. Cite as funções administrativas.

Planejamento, organização, direção e controle.

24. Exemplifique cinco recursos materiais que o técnico poderá controlar dentro das organizações.

São necessários para operações básicas da empresa, no seu próprio espaço físico, processo de produção, a tecnologia, os métodos e processos de trabalho voltados para a produção dos bens ou serviços.