Gestão Empresarial: Terceirização, Custos e Manutenção

VOCAÇÃO: as atividades meio e acessórias para a contratante, devem ser atividades fim da contratada. Sempre levando em consideração que a manutenção em certas áreas da contratante é estratégica e 24 horas ininterruptas. EFICIÊNCIA: deve ser pensado que não se consegue ser especialista em tudo. CUSTO DIRETO: manter pessoal especializado com baixo grau de utilização.

Aumento da qualidade do serviço, Redução de custo, Redução de estoques, Redução de desperdícios, Melhor administração do tempo para gestão do negócio.

Aumento da dependência de terceiros, Aumento dos custos, Riscos com qualidade, Risco de aumento de acidentes do trabalho, Riscos com passivos trabalhistas.

a) Definir quais as atividades podem ser terceirizadas. Inclusive no caso da manutenção cuidar principalmente das áreas estratégicas da empresa. b) Verificar a existência de empresa prestadora de serviço no mercado. c) Objetivar resultados de médio e longo prazos e não simplesmente a curto prazo, focado somente no custo. d) Estabelecer as condições da parceria e) Procurar melhoria contínua no serviço. f) Estabelecer os indicadores de resultados nas áreas de qualidade, atendimento, custo, segurança e meio ambiente. g) Estabelecer autonomia da gestão do contratado.

a) Custo de mão de obra própria b) Custo de serviços de terceiros c) Custo do material utilizado d) Custos de melhoria – custos realizados pela manutenção em pequenas obras e melhorias, objetivando a melhoria da produção ou da manutenibilidade e custos decorrentes da aquisição pela Manutenção de Ferramentais e Instrumentos.

Custos diretos: são aqueles que mantem os equipamentos em operação. Custos indiretos: São relacionados com a estrutura gerencial e de apoio administrativo, custos com análises e estudos de melhoria, engenharia de manutenção e supervisão. Custos de perda de produção: Os custos relacionados a perda de produção são aqueles referentes a parada de equipamento, deixando de produzir.

Entrosamento das diversas especialidade, inclusive entre a manutenção e operação. Aumento da produtividade e da qualidade. Maior conhecimento da Unidade. Atuação multifuncional. Maior integração entre as pessoas e Unidade.

A eficiência global é maior do que a da manutenção descentralizada, pela maior flexibilidade na alocação da mão de obra em vários locais da planta. O efetivo de manutenção tende a ser bem menor. A utilização de equipamentos e instrumentos é maior e normalmente eles podem ser adquiridos em menor número do que na manutenção descentralizada. Favorece a aplicação de polivalência. A estrutura de supervisão é muito mais enxuta. Desvantagens: A supervisão dos trabalhos costuma ser mais difícil pela necessidade de deslocamentos a várias frentes de serviço, por vezes distante uma das outras. O desenvolvimento de especialistas que entendam os equipamentos com a profundidade necessária demanda mais tempo do que na descentralizada. Maiores custos com facilidades como transporte em plantas que ocupam maiores áreas. Menor cooperação entre operação e manutenção. Na manutenção descentralizada o espírito de equipe pela convivência diária das mesmas pessoas favorece o espírito de cooperação.

EAM é uma classse de software mais recente que foi desenvolvida par se integrar com outros softwares da empresa, como o financeiro, RH e suprimentos. Grande parte dos CMMS já sofreu up-grade de modo a se tornarem EAM.

Confiabilidade é a capacidade de um item desempenhar uma função requerida sob condições especificadas, durante um intervalo de tempo.