Gestão Estratégica de Recursos Humanos: Funções, Atividades e Influências

1. Funções e Atividades na Gestão de Recursos Humanos

1.1. Planejamento de Recursos Humanos

Determina as necessidades quantitativas e qualitativas de pessoal, alinhadas aos objetivos e à estratégia da organização em um horizonte de tempo definido. Função essencial e cada vez mais relevante na gestão de RH.

1.2. Análise de Cargos

Essencial para definir as responsabilidades e os requisitos necessários para cada função.

1.3. Recrutamento e Seleção

• Recrutar e selecionar os candidatos mais adequados para as diferentes posições.
• Processos seletivos abrangentes para candidatos internos e externos, incluindo análise de currículos, entrevistas e testes de desempenho.
• Seleção cada vez mais criteriosa devido ao aumento de candidatos.

1.4. Desenvolvimento de Potencial Humano

• Investimento em treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades dos funcionários.
• Foco no desenvolvimento de carreira dos colaboradores, utilizando o treinamento como estratégia para aumentar a competitividade e reduzir a rotatividade.

1.5. Avaliação de Desempenho

Fundamental para monitorar o desempenho dos funcionários, embasando decisões de promoção, transferência, treinamento e remuneração.

1.6. Remuneração e Motivação

Definida com base no valor do trabalho, nas contribuições individuais e no desempenho dos funcionários.

1.7. Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho

Promoção da saúde e segurança dos colaboradores, com programas eficazes para prevenção de riscos.

1.8. Gestão Estratégica de Recursos Humanos

Análise dos pontos fortes e fracos do capital humano para orientar as decisões estratégicas da organização.

2. Restrições Internas e Externas da Gestão de Recursos Humanos

2.1. Influências Internas

• Suporte da Alta Gerência: O reconhecimento da importância da gestão de RH pela alta gerência determina se a área será reativa ou proativa. O status dado aos responsáveis por RH reflete esse apoio.
• Estratégia Organizacional: Define as características gerais que a organização espera de seus funcionários, influenciando as habilidades e competências necessárias.
• Cultura Organizacional: Representa o sistema de valores da organização, influenciado pela alta gerência. Determina os valores de trabalho, a ética e a forma como as pessoas são tratadas. Desempenha um papel crucial no comportamento dos colaboradores, sendo importante evitar conflitos de valores e recompensar os comportamentos desejados.
• Tecnologia e Estrutura: A tecnologia (equipamentos e conhecimentos utilizados na produção) e a estrutura organizacional (cada vez menos hierárquica, com foco em trabalho em equipe e processos) influenciam a forma como o trabalho é realizado, levando à redução de custos, melhoria da qualidade e achatamento da hierarquia.
• Tamanho da Organização: Organizações maiores tendem a ser menos flexíveis. Empresas menores podem optar por terceirizar seus departamentos de RH.

2.2. Influências Externas

• Economia: Em economias fortes, com baixa taxa de desemprego e altos salários, o foco é em reter talentos. Em economias fracas, a necessidade de melhoria dos trabalhadores diminui.
• Concorrência Internacional: Acordos de livre comércio e a globalização dos mercados exigem que as empresas sejam competitivas, impulsionando o desenvolvimento da gestão internacional de RH.