Gestão Estratégica de RH e Desenvolvimento Humano
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1. O que é Gestão Estratégica de RH?
É a gestão de RH alinhada com as estratégias gerais da organização.
2. Quais as Características da Gestão Estratégica de RH?
- Foco no longo prazo;
- Enfatiza a escolha e tomada de decisão;
- Considera todos da empresa;
- Integrada com a estratégia corporativa e demais estratégias funcionais;
- Reconhece o impacto da competição e dinâmica do mercado de trabalho.
3. Quais os tipos de Mudança Organizacional?
Tecnológicas, de produtos, estruturais, de pessoas/cultura e de estratégia.
4. Qual é o Modelo para Administrar a Resistência à Mudança (Kurt Lewin)?
Descongelamento, transição (mudança) e congelamento.
5. Quais os Métodos para lidar com a resistência a mudanças?
6. Passos para Liderar a Mudança?
7. O que é Treinamento e Desenvolvimento?
Treinamento é o aperfeiçoamento de técnicas e competências necessárias para exercer determinada função com aumento da produtividade de recursos. Desenvolvimento é o aperfeiçoamento de capacidades.
8. Quais os principais objetivos do treinamento e desenvolvimento?
O treinamento visa aprimorar habilidades para o exercício da atividade atual. O desenvolvimento visa capacitar para alcançar novas posições no futuro.
9. Quais as fases da Abordagem Sistêmica do Treinamento? Explique.
Levantamento de necessidades, planejamento e programação, execução e avaliação dos resultados.
10. Explique o modelo de Kirkpatrick de avaliação de treinamento?
Devem ser focados quatro pontos: Percepção, Aprendizado, Comportamento e Mudança.
11. O que é Coaching e o que é Mentoring?
Coaching é a atividade do coach com foco no alcance de objetivos pelo coachee, através de encorajamento, ajuda no desenvolvimento das habilidades e tarefas para seguir um plano de ação. Mentoring é a atividade de uma pessoa com experiência em determinada área que aconselha e orienta pessoas mais jovens e com menos experiências no âmbito profissional.
12. Quais as duas estratégias básicas de gestão do conhecimento?
13. O que é Educação Corporativa?
É a educação contínua voltada para funcionários de uma empresa, visando treinamento e desenvolvimento com foco no segmento da empresa.
14. O que é Universidade Corporativa?
É uma instituição de ensino vinculada a uma organização para formação de profissionais da própria empresa de acordo com seus interesses.
15. O que são Universidades Setoriais?
São universidades que não são voltadas apenas para uma empresa, e sim para todo um segmento da economia.
16. Qual a Diferença entre Universidade Corporativa e Acadêmica?
- Ciclo finito e infinito;
- Prático x Teórico;
- Reunir funcionários para discutir objetivos;
- Verificação de aprendizagem;
- Trabalhar conhecimento que fique na cultura da empresa;
- Foco nos negócios x Foco em pesquisa e extensão.