Gestão de Eventos: Tendências e Análise
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Marketing Mix
Clientes atuais, clientes sem potencial, clientes potenciais.
Tendências Sociais e Impactos nos Eventos
No mundo desenvolvido, as mudanças demográficas afetam profundamente as sociedades e, consequentemente, os tipos de eventos e festivais que serão mais populares no futuro:
- Tendência para o envelhecimento da população;
- Diminuição da taxa de natalidade;
- Pessoas vivem mais, como resultado das melhorias na saúde;
- Aumento significativo da migração dos países menos desenvolvidos para os desenvolvidos.
Crescimento da Indústria de Eventos
Uma das tendências no mundo na última década foi a do crescimento e a expansão da indústria de eventos. Os eventos surgem como uma indústria própria dos anos 90 e continuam a crescer devido:
- Ao desenvolvimento económico;
- Ao aumento dos gastos com lazer na maioria dos países ocidentais;
- Ao facto de os eventos se terem tornado num elemento essencial da vida contemporânea, devido ao seu vínculo à promoção do turismo, às estratégias governamentais e ao marketing empresarial.
Profissionalização da Gestão de Eventos
A gestão de eventos pode ser comparada com qualquer indústria ou setor baseado em projetos. Esta trata dos processos utilizados para criar e sustentar o evento. A gestão de eventos deixou gradualmente de ser baseada no método empírico para passar a ser considerada uma profissão.
Aumento do Envolvimento dos Governos nos Eventos
À medida que se reconhecem, cada vez mais, os benefícios e os impactos dos eventos, os governos têm vindo a assumir um protagonismo crescente na criação, no investimento, na gestão e na regulação dos eventos.
Adoção de Práticas Ambientais nos Eventos
Em diversos países, muitos organizadores de eventos têm procurado gerir os impactos ambientais físicos gerados pelos eventos. Apresentam-se alguns dos fatores referidos pelos organizadores:
- Esforços de redução do lixo por parte do governo;
- Adoção de medidas económicas que viabilizem a redução da pegada ecológica através da adoção e implementação de princípios e programas ambientais;
- Aumento da consciencialização do consumidor para aspetos ambientais.
A Importância da Análise Situacional
As opções estratégicas pressupõem que se efetue a análise da situação. Esta análise, de pontos positivos e negativos, oportunidades e ameaças, tem um papel muito útil na obtenção de uma compreensão detalhada do ambiente interno e externo (a envolvente) de um evento. Esta monitorização do ambiente permitirá reunir informações decisivas para auxiliar a escolha da(s) estratégia(s) que devem ser seguidas para completar as missões e objetivos do evento.
As estratégias escolhidas devem:
- Utilizar as forças;
- Minimizar as fraquezas;
- Evitar as ameaças;
- Tirar partido das oportunidades que tenham sido identificadas na análise situacional.
Assim, as informações recolhidas pela análise SWOT devem orientar as opções estratégicas a adotar.