Gestão Logística: Armazenagem e Vantagem Competitiva

Seleção e Qualificação dos Fornecedores

Seleção dos Fornecedores: Proximidade, tempo de atuação no mercado, número de funcionários, sistema de gestão de qualidade e TI. Qualificação dos Fornecedores: Preço, cumprimento dos prazos, qualidade dos produtos e assistência técnica.

Tipos de Armazenagem e Transporte de Materiais

Palete: Utilizado para unitizar a carga, facilitando a administração de estoques e o transporte. Tipos:

• Autoportante: Guardados em locais com endereço para localização posterior;
• Transportador/Lona: Esteiras que transportam as caixas, automatizadas ou por gravidade;
• Armazenagem Dinâmica: Estrutura onde se retira de um lado e coloca do outro (sistema FIFO);
• Picking: Área de separação onde fica o palete incompleto;
• Flow Rack: Pequenos volumes e grande rotatividade (sistema FIFO);
• Unit Flow: Sistema de guias;
• Push Back: Possui estrutura lateral;
• Porta Pallets: Verticalização de forma simples e seletiva;
• Porta Pallets Deslizante: Abre o corredor desejado;
• Drive-in: Ao depositar o palete, ele já vai para o lugar certo;
• Container: Palete dobrável;
• Cantilever: Armazenagem de cargas irregulares e grandes volumes.

*A modernização possibilitou que as cargas fossem carregadas de maneira muito mais rápida. O que caracteriza o centro moderno é a tecnologia utilizada e sua operação. Colocar tecnologia onde tem maior porcentagem, sempre!

Tecnologia nas Operações

• Recebimento das mercadorias;
• Armazenamento e controle de estoques;
• Picking e consolidação de pedidos;
• Conferência (quantitativa e qualitativa) e Packing (embalagem);
• Aplicação de etiquetas;
• Envio e armazenagem (expedição) e gerenciamento de relatórios.

Cross-docking: Armazenar do fornecedor e já ter demanda para despachar (entra na doca e sai para o cliente). Gera competitividade e alta produtividade.

*Caso da empresa de medicamentos: A integração ocasiona mudança no perfil do comprador; o caso responsável por isso precisa de mais estrutura e experiência (e-procurement).

*Filme Modern Marvels: Os paletes têm código de barras, o que facilita a contagem dos itens de modo geral, pois a leitura é feita pelo leitor óptico.

Atividades na Logística Empresarial

Atividades Primárias: Transporte, gestão de estoques e processamento de pedidos. Atividades de Apoio: Obtenção, embalagem, manuseio de materiais e administração de informações.

Administração de Materiais e Distribuição

Administração de Materiais: Fluxo de materiais e informações, desde a fonte de matérias-primas até a entrada da fábrica. Manufatura. Distribuição: Transferência de produto acabado, desde o local de sua produção até o local designado e seu fluxo de informações associado.

Logística Reversa: Associada a retornos e reciclagem.

Fontes de Vantagem Competitiva

• Vantagem de Custo: Economia de escala, aumento da produtividade, diluição do custo fixo e administração logística.
• Vantagem de Valor: Benefícios intrínsecos (desempenho) e benefícios intangíveis (disponibilidade, atendimento).
• Concentração de Fábricas: Objetivo de obter economias de escala.
• Centralização de Estoques: Redução dos níveis de estoque e seus custos.

Ciclo de Vida do Produto/Serviço

Crescimento > Maturidade > Declínio. No crescimento é mais fácil ganhar competitividade; na maturidade é mais difícil obter ganhos.

*Gerenciamento logístico eficiente pode trazer diferencial competitivo através de preferências dos clientes, vantagens de custo e de valor.