Gestão de Marcas, Segmentação e Codificação de Produtos

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Inclui: Inclui o nome a pronunciar que é o logotipo, o estilo de fonte, cor... Objetivo principal: identificar e diferenciar um posicionamento de produto. Aspectos de acordo com a estrutura:
  • Marca de palavra: Formado por um nome ou acrônimo.
  • Figurativa: a marca é acompanhada por um desenho.
  • Slogan da marca: por uma frase ou questão de publicidade acompanhada.
  • Brand variados: No nome da marca, alguns elementos variam.
Aspectos segundo a sua utilização:
  • Marcas Individuais
  • Marcas Coletivas, também conhecidas como denominação de origem de fabricação.
Aspectos de acordo com a quem se destina:
  • Marca do produtor: O produtor do artigo.
  • Marca do distribuidor: Estes são os artigos feitos por empresas para outros rótulos.
26. Motivos para incluir:
  • A lealdade do consumidor.
  • Retirar o poder e o monopólio de alguns fabricantes.
  • Preços mais baixos.
  • Manter as margens e lucros.
  • Acesso a importantes segmentos de mercado.
  • Diferenciação com relação à concorrência.
  • Aumentar o alcance e controle do produto.
  • Reduzir dependências do fabricante em estruturas rígidas.
27. Segmentação de mercado: Permitir inovação. Segmentar o mercado é dividi-lo em subgrupos homogêneos entre si e diferentes dos outros, a fim de aplicar a cada um as estratégias apropriadas. 28. Critérios gerais e específicos:
  • Os critérios gerais: Eles são independentes dos produtos e os mais comuns são geográficos, demográficos, socioeconômicos e psicográficos.
  • Específicos: os critérios relativos ao produto e são o tipo de benefícios procurados pelos consumidores e a frequência de compra.
30. Participação de mercado.

A quota de mercado indica a proporção de vendas que um artigo tem em relação às vendas totais da indústria em que está incluído.

  • Será útil conhecer os itens a serem incluídos e ajudar a determinar o nível de estoque.
  • A quota de mercado é obtida através dos painéis de estabelecimentos, uma coleção permanente de lojas, de onde são obtidas informações quantitativas sobre diferentes aspectos.

31. Codificação do conjunto: consiste em atribuir a cada um dos códigos que identifica as referências e as distingue das outras:

  • a) Benefícios do código para o fabricante: Planejamento da produção, informática e estudo da evolução da marca.
  • b) Retalhista: Gerenciando o intervalo, otimizando a reposição de estoque e aumentando a velocidade no caixa.
  • c) Fabricantes e varejistas em conjunto: Dando uma codificação comum, reduzindo o estoque, aumentando o nível de serviço ao cliente e informática do armazém.
  • d) Consumidores: Existe uma oferta restrita, eliminando os erros de faturamento e relatórios através do talão.

32. Sistemas de codificação:

  • A codificação interior foi usada inicialmente, podendo ser numérica, alfabética e alfanumérica.
  • Codificação UPC utilizada nos EUA na década de 60.
  • EAN, formada em 1976 através de um sistema de suporte para o sistema UPC.

33. O código de barras: é um código numérico e gráfico de barras de tradução, que identifica cada uma das referências. Ele tem 13 dígitos e 30 barras.

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