Gestão de Projetos: Custos, Equipe, Escopo e Gerente

Custo dos Recursos em Projetos

Analisar e identificar todos os custos dos recursos é fundamental para o correto orçamento de valores.

Ter valores confiáveis é muito importante para reduzir a possibilidade de valores adicionais.

Matriz de Compromisso do Projeto

É um documento que identifica os recursos e tarefas, bem como seus responsáveis. Deve ter a concordância de todos os envolvidos, datas e demais informações para controle. Seu principal objetivo é a clara atribuição dos compromissos para facilitar a gestão.

O Papel do Gerente de Projetos

Considerando o aspecto gerencial, as principais atividades de um projeto são: planejamento, estimativas de tamanho, esforço, custo e prazo, revisões gerenciais, controles métricos, ações corretivas, garantia da qualidade, replanejamento, entre outras.

É atribuição do gerente de projetos garantir que todas as atividades descritas sejam desempenhadas da melhor forma possível, atingindo assim o objetivo do projeto.

Enfoque do Gerente de Projetos na Gestão de Pessoas

Quais são as pessoas envolvidas no projeto?

• Staff
• Equipes (número de pessoas por função)

Quais são as necessidades e expectativas destas pessoas?

• Caracterizar as pessoas (staff), determinar seus limites e sua personalidade, entendendo as que são favoráveis e desfavoráveis ao projeto.

Impacto e influência do projeto nas pessoas

Quais as características deste projeto?

Quem vai se beneficiar ou ser prejudicado com ele?

Qual o perfil emocional, comprometimento, confiabilidade, etc., das pessoas para trabalhar neste projeto?

O Perfil do Gerente de Projetos

• Administrador e familiarizado com, pelo menos, uma das tecnologias envolvidas no projeto. Deve ser eclético e exercer uma atitude de integração de esforços, mais do que a de um especialista.
• Alta dose de discernimento e capacidade de julgar. Deve saber equilibrar soluções técnicas em relação ao tempo, custo e fator humano, identificando o ponto de equilíbrio entre o desejado e o exequível.
• Capacidade de tomar decisões sob tensão.
• Senso de determinação e capacidade de levar os problemas às soluções devidas e finais, dentro do prazo disponível.
• Habilidade para identificar os problemas tão logo se apresentem.
• Criatividade e improvisação, flexibilidade para mudanças.
• Capacidade de se adaptar a muitos papéis e situações.
• Capacidade para negociação, habilidade em relações humanas e no trato de aspectos políticos de contato, sobretudo no entendimento com o cliente, e equilíbrio entre autoridade formal e informal.

Principais Responsabilidades do Gerente de Projetos

• Coordenação, comparação e disseminação de informações do projeto.
• Durante os primeiros estágios de um projeto, o gerente trabalha com o staff para definir o objetivo e as prioridades do projeto e, posteriormente, define caminhos para estes objetivos.
• No andamento, faz a supervisão do progresso, avalia o impacto das variações de agenda e mantém um plano de projeto viável.
• No final, é responsável pela elaboração do relatório de revisão final de projetos.

Os Conflitos em Projetos

Os indivíduos não são facilmente manipulados, resistindo às atividades que fogem aos seus interesses.

Esta resistência pode ser aberta (rebeldia) ou fechada (redução de produtividade, baixa qualidade ou sabotagem).

Nem todos os conflitos são ruins e nem todos devem ser imediatamente resolvidos; isto é, há aqueles que devem ser administrados.

O Que É Escopo de Projeto?

O escopo de um projeto refere-se às tarefas que devem ser cumpridas para que um serviço, produto ou resultado seja apresentado com as particularidades determinadas previamente. O escopo é essencial, e quando mal definido, podem ocorrer conflitos a nível de orçamento e de cronograma.

Definir o escopo do projeto é uma etapa de vital importância. É a partir daí que delimitamos o que será feito, quais produtos ou serviços serão entregues, quem participará da equipe do projeto, quanto tempo levará, quanto esforço será necessário e quanto custará o projeto. Um escopo mal estruturado levará inevitavelmente a falhas de cronograma e de orçamento, uma vez que os problemas decorrentes da má especificação se farão presentes e a equipe terá que encontrar caminhos alternativos para a execução do projeto. Sendo assim, antes de escrever uma descrição do escopo, é de extrema importância refletir sobre as fronteiras, ou seja, o que está dentro e o que está fora do projeto.