## Gestão e Sistemas de Informação: Conceitos Chave
Classificado em Formação e Orientação para o Emprego
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O movimento conhecido como Taylorismo causou uma grande revolução na organização das indústrias. Qual das alternativas abaixo é um dos objetivos do estudo de tempos e movimentos proposto por Taylor? Estabelecer base uniforme para salários equitativos e prêmios por produção. A organização do ambiente de trabalho é uma das características da Escola das Relações Humanas. Assinale a alternativa que corresponde à organização do ambiente de trabalho. As empresas devem evitar condições insalubres de trabalho que possam afetar a saúde do trabalhador. A respeito das pesquisas realizadas por Elton Mayo, precursor da Teoria das Relações Humanas, qual das alternativas abaixo corresponde a uma de suas conclusões? Os operários trabalhavam mediante a formação de inúmeros grupos informais unidos pela amizade, confiança, sob laços fortes de lealdade como forma de se protegerem da administração da empresa. A análise da cultura organizacional pode ser uma excelente ferramenta para o gestor de TI. Qual das alternativas abaixo está correta a respeito da cultura organizacional? A cultura organizacional é composta por um conjunto de pressupostos que se tornam inconscientes ao longo do tempo. Qual das alternativas abaixo não diz respeito aos grupos de trabalho? Os grupos sempre são favoráveis às pessoas e desfavoráveis às organizações; no entanto, permitem uma identidade aos seus membros e oferecem suporte social especialmente em situações de crise ou de pressão. Qual das alternativas abaixo diz respeito aos grupos de comando em uma organização? Composto por pessoas que se reportam diretamente a um executivo. Qual das alternativas abaixo apresenta uma meta do JIT? Zero de tempo de setup. Mintzberg concluiu que os gerentes apresentam um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável na hierarquia, ao qual deu o nome de papel. Qual das alternativas abaixo apresenta apenas papéis de decisão? Controlador de distúrbios, administrador de recursos e negociador. Dois sistemas de informação antecederam o aparecimento dos sistemas ERP. São eles: MRP e MRP II. Os Sistemas de Informação Operacional (SIO): executam negócios básicos e atuam no nível operacional da empresa. Os Sistemas de Apoio a Decisão têm como usuários principais: gerentes e diretores. A Amazon.com rastreia as preferências dos usuários em termos de livros e CDs e assim pode recomendar-lhes títulos comprados por outras pessoas. Este tipo de atividade pode ser suportada por sistemas de informação a fim de que a empresa consiga: intimidade com o cliente e maior vantagem competitiva. A internet contribuiu estrategicamente para as empresas se destacarem, de forma que estas começaram a modificar a forma de fazer negócios. Isto ocorreu: principalmente por proverem comércio eletrônico e poderem oferecer seus produtos via internet. Uma forma que os sites atualmente encontram para tratar as preferências dos usuários e analisar padrões de consumo e ofertar outros é por meio de: Cookies. Assinale a alternativa incorreta sobre os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG). As entradas normalmente são dados estatísticos complexos. Sobre os Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE), assinale a alternativa incorreta. São sistemas que possuem poucos gráficos sem ambiente de simulação interativo. Assinale a alternativa incorreta sobre a definição de um Sistema de Informação (SI). Um subsistema social inclui meios automatizados que interligam outros subsistemas. A respeito do conhecimento, está correto afirmar que: deve ser compreendido como um processo dinâmico, inacabado e em constante transformação e adaptação. Assinale a única alternativa que não traz uma característica relativa ao método. É uma explicação sistemática dos fenômenos observados. O método científico apresenta os seguintes aspectos, exceto: fenômeno natural. Uma pesquisa nasce de uma observação que pode ser pessoal. Porém, a observação científica deve ser: racional e sistemática. A pesquisa científica pode ser construída de diversas formas e, de acordo com o método, pode ser classificada de diversas maneiras. Assinale a alternativa cuja denominação refere-se à pesquisa construída com base no conhecimento disponível a partir das teorias publicadas em livros ou obras congêneres. Pesquisa bibliográfica.