Globalização e Administração Estratégica nas Organizações
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Globalização: Definição e Consequências
Globalização é basicamente um processo ainda em curso de integração de economias e mercados nacionais, ou seja, interliga o mundo, levando em consideração aspectos econômicos, sociais, culturais e políticos.
Consequências da Globalização:
- Interligação;
- Interdependência;
- Liberação Econômica;
- Revolução nas Telecomunicações e Transportes;
- Homogeneização cultural;
- Alterações no Capitalismo;
- Criação de Blocos Econômicos.
O Papel das Organizações
Um dos principais objetivos das organizações é produzir algo necessário à sociedade. Se a sociedade absorve e aceita o que é produzido, porque dele necessita para satisfazer suas necessidades, então a organização está prestando uma função social.
A Organização
Uma organização é formada pela soma de pessoas, máquinas e outros equipamentos, recursos financeiros e outros. A organização, então, é o resultado da combinação de todos estes elementos orientados a um objetivo comum.
A função organização frente às novas tendências
As causas das mudanças nas organizações podem ser encontradas no ambiente externo, ou no crescimento ou diversificação que foram indispensáveis para enfrentar a competição. De qualquer forma, as forças que mais exigem mudanças nas organizações são as que vêm de fora e não o que acontece dentro das organizações.
Administração Estratégica (AE)
A importância maior da Administração Estratégica está no fato de se constituir em um conjunto de ações administrativas que possibilitam aos gestores de uma organização mantê-la integrada ao seu ambiente e no curso correto de desenvolvimento, assegurando-lhe atingir seus objetivos e sua missão.
Modelo de tomada de decisão estratégica
- Formulação de objetivos e escolhas de metas;
- Avaliação interna da empresa e avaliação das oportunidades externas;
- Decisão de diversificar ou não;
- Escolha entre estratégias de expansão e estratégias de diversificação;
- Definição dos componentes da estratégia.
A Administração Estratégica é voltada a fortalecer as competências da organização com vistas à obtenção da vantagem competitiva ante a concorrência. A administração estratégica se ocupa com o futuro da organização assumindo uma filosofia da adaptação, buscando como resultado a efetividade por meio da inovação ou diversificação, visando o desenvolvimento sustentado com atitudes proativas (autoestimulação), com posturas de desenvolvimento (conjuntura de oportunidades x fraquezas) ou de crescimento (conjuntura de oportunidades x forças) e, tudo isto sem traumas ou conflitos, promovendo a mudança de maneira amigável e serena.
O administrador estratégico é o responsável por criar um clima organizacional propício para a implementação do plano a partir do envolvimento da alta administração, lideranças intermediárias e colaboradores, obtendo sincronia e sintonia em todos os envolvidos no processo, o que somente ocorrerá com a clara comunicação dos benefícios almejados, uma vez que empreitadas de longo prazo tendem a perder foco e força com o passar do tempo.
Critérios para uma Estratégia eficaz
- Ter objetivos claros e decisivos;
- Manter a iniciativa;
- Concentração;
- Flexibilidade;
- Liderança coordenada e comprometida;
- Surpresa;
- Segurança.
Diferença entre Pensamento Estratégico e Planejamento Estratégico
Pensamento Estratégico é um processo de síntese, utilizando a intuição e a criatividade, cujo resultado é “uma perspectiva integrada da empresa” em um dado ambiente. O pensamento estratégico apresenta diferentes aspectos e técnicas de análise ambiental traduzidas em cenários.
Planejamento Estratégico é o processo pelo qual procura-se determinar como a organização deve atuar em relação ao ambiente, definindo-se os objetivos e as estratégias para alcançá-los.
Classificação do Planejamento segundo sua amplitude no tempo
- Estratégico: Estabelece os objetivos gerais da empresa, de modo agregado e a um prazo mais longo (10 a 15 anos).
- Tático: Implementa atividades de alocação de recursos (3 a 5 anos).
- Operacional: Estabelece padrões e programas para operacionalizar o dia a dia da empresa (6 meses a 1 ano).
Ou ainda, conforme a situação do atual ambiente, em:
- Adaptativo: Adaptação da empresa às mudanças ambientais.
- Contingencial: A empresa precisa criar estratégias para enfrentar situações emergenciais.
Objetivos da Administração Estratégica e Stakeholders
O principal objetivo da Administração Estratégica é criar riqueza para os proprietários (acionistas) da empresa por meio da satisfação das necessidades e expectativas de outros stakeholders.
Stakeholders (Partes Interessadas)
Para que a organização alcance seus objetivos, ela deve levar em conta o indivíduo ou grupos de indivíduos que de alguma forma interferem ou influenciam, positiva ou negativamente, no alcance desses objetivos. Identificá-los e analisar a relação existente entre eles é um passo muito importante.
Exemplos: Funcionários, acionistas, clientes, fornecedores, concorrentes, comunidade, governos (federal, estadual, municipal).
O termo stakeholder pode ser definido como qualquer instituição, pessoa, grupo de pessoas, formal ou informalmente organizado, que tenha algum tipo de interesse que possa afetar ou ser afetado pelo funcionamento, operação, comercialização, desempenho, resultados presentes ou futuros da organização em questão.
As empresas, cada vez mais, se veem afetadas pelas “pressões” dos denominados stakeholders. Exemplos de stakeholders de uma empresa:
- Acionistas, donos e investidores;
- Empregados;
- Clientes e fornecedores/subministradores;
- Sindicatos e associações empresariais, industriais ou profissionais;
- Comunidades locais e associações de vizinhos;
- Governos locais, estaduais e nacional;
- ONGs e concorrentes.
Todos estes stakeholders são beneficiados ou prejudicados como resultado das ações da própria empresa. O objetivo final do processo de Administração Estratégica é permitir que a empresa escolha e implemente uma estratégia que gere Vantagem Competitiva.