Guia Completo para Avaliação de Desempenho de Funcionários

Avaliação de Desempenho
Qual é a avaliação de desempenho?
É um processo técnico que avalia o desempenho dos funcionários, destacando a qualidade do desempenho em suas funções respectivas. Ajuda a saber com mais precisão se o empregado suporta a sua posição ou não, além de avaliar seu conhecimento. Isso pode resultar em promoções e incentivos, caso o trabalho seja bem realizado.

Processo para a Realização de uma Avaliação de Desempenho

1. Nomear uma comissão de avaliação.
2. Comunicar o processo para o departamento administrativo.
3. Os líderes devem informar aos funcionários as datas exatas para a realização da avaliação.
4. Os avaliadores devem ser treinados com informações que podem utilizar para apoiar esta avaliação.

Todas as Organizações Avaliam o Seu Desempenho?
Tudo o que você deseja realizar, para fazer planos estratégicos, deve incluir uma avaliação de desempenho. Isso melhora a qualidade de seus funcionários ou permite que você os substitua, conhecendo seus pontos fortes e fracos.
Etapas da Avaliação de Desempenho

1. Definir objetivos.
2. Determinar quais aspectos serão abordados.
3. Definir quem será o avaliador.
4. Rever a avaliação do avaliador.
5. Escolher o método de avaliação.
6. Aplicar a avaliação.
7. Verificar os resultados.
8. Comunicar os resultados.

Avaliação 180°
É necessário estabelecer a avaliação das competências dos indivíduos avaliados. O avaliador deve ser o mais objetivo possível, e essas informações devem ser mantidas em sigilo.
Avaliação 360°
Todos nós concordamos que todos nós beneficiamos. Essa abordagem rompe com o paradigma de que apenas a liderança pode avaliar. Aqui, a avaliação é feita pelo patrão, parceiros, clientes (internos ou externos), subordinados e também por meio da autoavaliação. O objetivo desta avaliação é fornecer feedback.
Matriz de Avaliação de Desempenho
Uma matriz é um formato para a qualificação, que contém um conjunto de critérios específicos que irão avaliar o empregado, tais como:

• Responsabilidade
• Organização e clareza no trabalho
• Capacidade para trabalhar
• Oportunidade
• Entre outros.

Componentes da Matriz de Avaliação de Desempenho
Uma matriz deve conter:

• Nome dos trabalhadores a serem avaliados
• Número do cartão de identidade
• Cargo
• Local de trabalho
• Período de avaliação

Entrevista de Avaliação de Desempenho
Como preparar a entrevista de avaliação?
Três aspectos importantes ao realizar uma entrevista de avaliação de desempenho:

• Coletar dados.
• Preparar o trabalhador (notificar com pelo menos uma semana de antecedência sobre a avaliação).
• Escolher o tempo e o lugar (deve ser um local livre de interrupções e com uma atmosfera amigável).

Objetivos da Avaliação de Desempenho

1. Permanecer em desenvolvimento pessoal e profissional.
2. Propiciar que os resultados da organização sejam de melhoria contínua.
3. Garantir que os recursos humanos da empresa sejam adequadamente explorados.