Guia Completo: Conceito, Marketing e Desenvolvimento de Produto

Conceito de Produto

"Produto significa a oferta de uma empresa que satisfaz a uma necessidade."

Hierarquia de Necessidades do Consumidor

As necessidades podem ser hierarquizadas segundo sua importância.

Procuramos satisfazer a necessidade que nos pareça mais importante.

Uma vez satisfeita a necessidade mais importante, procuramos satisfazer a necessidade seguinte.

Desafios do Marketing de Produto

• Se para os consumidores, a ideia de produto como satisfação ou benefício é fundamental, então, um produto deve ser a solução para uma necessidade, real ou latente.
• Como tornar o produto, que pode ser simples ou complexo, em uma solução vencedora para os clientes, qualquer que seja o nível de prioridade por eles estabelecido?

Produto vs. Serviço

É útil para o projeto de produto entender as características distintas dos produtos em diferentes níveis, ênfase e graus variados, no que tange aos aspectos físicos e de serviços.

"Um produto pode ser um bem físico, um serviço ou uma mistura de ambos."

• Os consumidores podem fazer uma análise dos atributos dos bens físicos antes de sua aquisição, através de uma prévia experimentação, porque são tangíveis, verificando assim as diferenças entre as opções existentes no mercado;
• Se esses bens não forem perecíveis, podem ser estocados e/ou armazenados, facilitando sua padronização e, consequentemente, sua produção.
• Enfim, isso diferencia os bens físicos dos serviços, que devem ser consumidos à medida que são prestados, bem como a importância do consumidor final, seu grau de envolvimento, personalidade e estado de espírito ao consumi-los e avaliá-los.

Breve Histórico do Desenvolvimento de Produto

No final da década de 80 e início de 90, foram desenvolvidos importantes projetos de pesquisa, relacionados com a manufatura enxuta e a gestão do processo e desenvolvimento de produto. Estes, primeiros, puramente analíticos, tornaram-se clássicos e geraram muitos conceitos, formando a base de abordagem para gerenciar o processo.

Processo de Desenvolvimento do Produto

Estratégia de Desenvolvimento

Onde apresenta uma estrutura para o planejamento e gerenciamento do portfólio dos projetos em andamento.

Gerenciamento de Projeto Específico

Abordando o gerenciamento, liderança, tipo de interação entre atividades e outros assuntos relacionados com um projeto específico.

Aprendizagem

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