Guia Completo de Gestão de Projetos: Conceitos e Práticas

Gestão de Projetos: Conceitos Fundamentais

Gestão de Projetos: É a área da administração aplicada ao uso de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades para atingir objetivos pré-definidos, dentro de prazos, custos e padrões de qualidade, através da mobilização de recursos técnicos e humanos.

Projeto: Empreendimento com objetivo identificável que consome recursos diversos e opera sob pressões de prazos, custos e qualidade.

Evolução Histórica da Gestão de Projetos

• 1985: Qualidade Total
• 1990: Engenharia Simultânea (compactação de produtos e serviços)
• 1992: Conceito de decisões descentralizadas
• 1993: Reengenharia
• 1994: Controle de custos e ciclo de vida
• 1995: Controles x mudanças de escopo
• 1996: Percepção do risco de estimativa
• 1998: Comitês Operacionais de Execução
• 1999: Equipes Itinerantes
• 2000: Fusões e Aquisições

Imperativos Estratégicos e Vantagens

Imperativos: Concorrência ativa e global, exigência de padrões de qualidade, pressões sobre resultados financeiros, regulatórias, sociais e dos acionistas.

Vantagens: Redução no tempo de desenvolvimento, aumento da vida média do produto, aumento de vendas, receitas e número de clientes.

Aspectos de Maturidade em Gestão de Projetos

• Fase embrionária: Reconhecimento da necessidade, benefícios, aplicabilidade e do que precisa ser feito.
• Fase de aceitação gerencial: Apoio executivo, entendimento da gestão, exemplos emblemáticos e disposição para mudanças.
• Fase de aceitação operacional: Apoio e comprometimento dos níveis de supervisão, cultura, conhecimento e treinamento.
• Fase de crescimento: Metodologias, planejamento, minimização de oscilações no escopo e sistemas de rastreamento.
• Fase de maturidade: Sistemas de controle de custos e prazos, integração de cronogramas e programas de qualificação.

Áreas de Conhecimento

• Integração: Coordenação do todo.
• Escopo: Garantia de que apenas o trabalho necessário seja realizado.
• Tempo: Conclusão dentro do prazo.
• Custos: Conclusão dentro do orçamento.
• Qualidade: Conformidade com especificações.
• Recursos Humanos: Uso efetivo da equipe.
• Comunicações: Disseminação adequada de informações.
• Riscos: Identificação, quantificação e monitoramento.
• Aquisições: Gestão de suprimentos.

Componentes da Metodologia

• Organização: Fundamento, limites, responsabilidades e resultados.
• Planejamento: Definição de metas e riscos (proposta, planejamento, desenvolvimento e implementação).
• Gestão: Controle de desempenho e metas (checagem, desvios, prazos e revisões).

Liderança e Resolução de Conflitos

A Liderança Situacional é essencial, exigindo versatilidade, autenticidade e gestão de relacionamentos de múltipla subordinação. Conflitos são naturais devido a divergências técnicas, egos, políticas administrativas ou problemas operacionais.

Excelência Comportamental e Implantação

Para a excelência, deve-se buscar autonomia, comprometimento da equipe e estratégias de contingência. A implantação ocorre na fase de crescimento, focando em metodologias adequadas, redução de resistências e uso de softwares apropriados.

Sucesso em Projetos

Fatores primários: Prazos, orçamento e qualidade.
Fatores secundários: Satisfação do cliente e conformidade com normas específicas do setor.