Guia Completo de Recrutamento e Seleção de Pessoas

Classificação de Candidatos

Os candidatos são classificados conforme sua situação laboral e interesse:

• Aplicados: Trabalham na própria empresa (reais ou potenciais).
• Disponíveis: Não trabalham em outras empresas (reais ou potenciais).

Definições:

• Reais: Estão procurando emprego ou pretendem mudar.
• Potenciais: Não estão interessados em procurar emprego.

Exemplos:

• Aplicado potencial: Mário trabalha na Receita Federal e não deseja mudar.
• Aplicado real: Giseli trabalha em um escritório comercial e busca nova oportunidade.
• Disponível potencial: João está desempregado, mas não busca trabalho por ser sustentado pelos pais.

Recrutamento de Pessoas

Conjunto de técnicas que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos.

Fases do Processo de Recrutamento

1. Pesquisa Interna: Verificação das necessidades da organização em relação às carências de RH a curto, médio e longo prazo.
2. Pesquisa Externa: Pesquisa de mercado de RH e localização das fontes de recrutamento.
3. Técnicas de Recrutamento: Definição entre recrutamento interno, externo ou misto.

Início do Processo

O processo inicia com o documento de "Requisição de Pessoal", encaminhado pelo supervisor ao RH.

Recrutamento Interno

Ocorre quando a empresa preenche a vaga remanejando seus próprios colaboradores.

Vantagens e Desvantagens do Recrutamento Interno

• Vantagens: Mais econômico, rápido, apresenta maior índice de validade e segurança, e aproveita investimentos anteriores da empresa.
• Desvantagens: Exige que os colaboradores tenham potencial de desenvolvimento e motivação. Pode gerar conflitos de interesse com chefias que não ascenderam na organização.

Avaliação no Recrutamento Interno

Pode-se utilizar:

• Dados de outros subsistemas de RH;
• Resultados de testes de seleção e avaliações de desempenho;
• Resultados de programas de treinamento;
• Análise e descrição do cargo atual versus o cargo pretendido.

Recrutamento Externo

Utilizado quando não há mão de obra qualificada internamente. A organização busca candidatos no mercado.

• Vantagens: Traz "sangue novo", novas experiências e enriquece os recursos humanos da organização.
• Desvantagens: É mais demorado e custoso, exigindo despesas imediatas com anúncios e divulgação.

Meios de Comunicação

A empresa utiliza anúncios, jornais, internet, agências de recrutamento, TV e palestras em universidades.

Recrutamento Misto

Pode ocorrer de três formas:

• Externo seguido de interno;
• Interno seguido de externo;
• Externo e interno concomitantemente.

Requisição de Pessoal

Documento preenchido e assinado pelo responsável que pretende abrir uma vaga. Em casos de cargo misto (ex: pacote, caixa, coord. de frente de caixa), a requisição é feita para a mesma vaga.