Guia Essencial: MDM, Nuvem, Apps Móveis e Segurança

Aula 1: Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)

1. O que é MDM?

Metodologia de gerenciamento de dispositivos móveis na nuvem.

3. Quais as funções do MDM?

Normalmente utilizado por um produto de terceiro que possui recursos de gerenciamento para fornecedores particulares de dispositivos móveis. Ele protege, monitora, gerencia e suporta dispositivos móveis implantados por operadoras de telefonia móvel, provedores de serviços e empresas.

Funcionalidades Centrais do MDM:

• Instalação de Software
• Backup / Restore
• Uso de Rede e Suporte
• Bloqueio e Wipe remotos
• Log e Relatórios
• Rastreamento GPS e mapeamento de rotas

4. O que é OTA? (Over-the-Air)

Over-the-Air (OTA). Refere-se à transmissão de informações ou formas de trabalho “pelo ar” (sem fio).

6. Quais as vantagens de usar o MDM?

Permite que departamentos de TI corporativos controlem de forma proativa e sistemática o universo crescente de dispositivos móveis utilizados em toda a empresa.

8. Como podemos especificar o protocolo de gerenciamento do MDM?

O protocolo é definido pela OMA (Open Mobile Alliance), que estabelece as especificações e regras para tudo que está em nuvem e realiza o gerenciamento.

Aula 2: Aplicativos Móveis e Tendências de Negócios

1. O que são aplicativos móveis para o consumidor?

São aplicativos disponíveis em uma loja de distribuição de aplicativos (App Store).

3. Qual a diferença entre aplicativos para consumidor e para empresas?

O aplicativo para o consumidor visa vendas, enquanto o aplicativo para a empresa visa a administração (gestão interna).

5. Quais as tendências do uso de dispositivos móveis dentro do seu negócio?

Gerenciar estoques, custos e demais processos, tudo em nuvem.

7. Qual seria seu projeto para Mobile?

Aplicativo para fornecer suporte de computadores na residência do cliente, contando com técnicos para atender cada range (faixa) de cidades, principalmente as grandes.

Aula 3: Tipologia e Características da Computação em Nuvem

2. Quais são os tipos de serviços da computação em nuvem?

• IaaS - Infraestrutura como Serviço (Infrastructure as a Service)
• PaaS - Plataforma como Serviço (Platform as a Service)
• DaaS - Desenvolvimento como Serviço (Development as a Service) ou Desktop como Serviço (Desktop as a Service)
• SaaS - Software como Serviço (Software as a Service)
• CaaS - Comunicação como Serviço (Communication as a Service)
• EaaS - Tudo como Serviço (Everything as a Service)
• DBaaS - Banco de Dados como Serviço (Database as a Service)

4. Quais as características da computação em nuvem?

• Provisionamento dinâmico
• Escalabilidade
• Pagamento conforme o consumo (Pay-as-you-go)
• Distribuição geográfica ampla
• Visão única do sistema

6. Cite no mínimo 3 vantagens da utilização da computação em nuvem.

Agilidade, mobilidade e redução de custo.

8. Quais os sistemas operacionais e serviços atuais relacionados à nuvem?

Google Chrome OS, JoliOS, EyeOS, OneDrive, UbuntuOne.

Aula 4: Mobile, Lojas de Apps e Segurança

1. Qual o significado da sigla APP?

APP significa Aplicativo (Application).

4. Quais são as Lojas de APPs mais populares?

• Play Store (Android)
• Microsoft Store (Microsoft)
• App Store (Apple)

5. Quais são os maiores ataques direcionados a dispositivos móveis?

Furto de dados, envio de spam e botnets.

7. O que é Mobile Marketing?

Qualquer atividade de marketing realizada através de dispositivos móveis.