Guia Essencial para o Profissional de Odontologia
Classificado em Formação e Orientação para o Emprego
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Currículo Vitae: Resumo Profissional
O Currículo Vitae oferece um resumo de suas experiências e qualificações profissionais e acadêmicas. Ele destaca seus objetivos e aptidões e não possui um formato oficial ou padrão. Geralmente inclui:
- Informações pessoais, endereço e contato
- Formação acadêmica
- Atuação profissional
Currículo Lattes: Padrão Acadêmico
O Currículo Lattes é gerado pela Plataforma Lattes (site do CNPq) e é amplamente utilizado por:
- Universidades
- Centros de pesquisa
- Instituições que trabalham com pesquisa de iniciação científica
Ele atinge um âmbito nacional e possui um formato oficial e padronizado.
Honorários Profissionais na Odontologia
De origem latina, “honorário” deriva de “honor” (honra). Com registros que remontam à Roma Antiga, o termo designa o pagamento ou valor dado ao profissional liberal autônomo.
É fundamental explicar ao paciente que o preço do serviço inclui um valor agregado. O paciente não paga apenas pelo procedimento, mas também por:
- Bom atendimento
- Qualidade dos materiais
- Conhecimento transmitido pelo profissional
- Conforto e estrutura do local
Os honorários podem ser cobrados antes, durante ou após a prática dos atos odontológicos, abrangendo consultas, tratamentos longos, cirurgias e atendimentos domiciliares.
Publicidade e Propaganda na Odontologia
Antigamente, não era difícil ter um consultório repleto de pacientes particulares apenas com indicações e divulgação boca-a-boca. Contudo, com o surgimento de convênios odontológicos e o aumento anual de profissionais formados, a quantidade de clientes particulares diminuiu. Isso tornou necessário que os profissionais recorressem a diferentes estratégias para se adaptar a essa nova realidade do mercado.
Na prática odontológica, a publicidade e propaganda referem-se ao processo de atrair pacientes ao consultório sem ferir o código de ética da profissão.
Marketing Externo para Dentistas
O Marketing Externo é realizado fora do consultório odontológico e engloba a publicidade e propaganda. É o modelo mais utilizado pelos dentistas, que divulgam seu trabalho através de:
- Uso de uniformes padronizados com logotipo/marca
- Documentação personalizada
- Cartões de visita (ferramenta importante para o primeiro contato com o paciente)
Marketing Interno no Consultório Odontológico
O Marketing Interno é realizado junto aos pacientes e utiliza recursos provenientes do próprio consultório odontológico, focando em:
- Utilização de equipamentos modernos
- Recursos de imagem e apresentação de vídeos
- Qualidade do atendimento e tratamento oferecidos ao paciente pela equipe
Definição de Publicidade
Publicidade é o conjunto de estratégias e ações que promovem o desenvolvimento, lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor.
Na Odontologia, a publicidade tem o papel de transformar dificuldades em oportunidades, permitindo que o cirurgião-dentista se destaque, atraia e mantenha seus pacientes.