Guia de Formatos de Comunicação e Dinâmicas de Grupo

Palestra:

Formato informal onde um orador fornece informações e se comunica com o público. O objetivo é informar, criando uma compreensão mental. É informal, não pode ser lida e geralmente não dura mais de uma hora. O orador pode interagir com o público e vice-versa.

• Apenas uma pessoa (o orador) participa ativamente.
• O público pode fazer perguntas.
• O apresentador pode ser introduzido ou espontâneo.

Conferência:

Reunião de pessoas que escutam as informações que outros fornecem.

Discurso:

Argumento que visa convencer sobre um certo ponto, dirigido a uma audiência. É uma comunicação oral e não deve ser lido, pois tem como alvo o público.

Entrevista:

O propósito de uma entrevista é aprender mais sobre as pessoas que estão sendo entrevistadas.

• Entrevista Direta:

  Perguntas orais ou um questionário estruturado.

• Entrevista Não Estruturada:

  Permite ao entrevistado expressar suas ideias com grande liberdade.

• Entrevista de Pressão:

  Perguntas são usadas para confundir o entrevistado e obter respostas.

Debate:

Discussão formal onde se fala de um único tópico, com troca de argumentos entre as partes.

Simpósio:

Recomendado quando é necessário estudar em profundidade um tema. Pessoas com mais conhecimento se reúnem para apresentar e discutir o assunto.

Phillips 66:

Técnica para facilitar a discussão em grandes grupos, separando-os em pequenos grupos de 6 pessoas, com duração de 6 minutos para cada discussão.

Seminário:

Grupo de pessoas que pesquisam ou estudam sobre um tópico específico.

Rumor:

Informação não verificada que se espalha, muitas vezes impulsionada por emoções humanas.

Tipos de Rumores:

• Otimista: Confunde desejo com realidade.
• Pessimista: Expõe medos ou ansiedades.
• Malicioso: Visa criar discórdia com o ataque a membros de um grupo particular.

Fatores que incentivam a criação de um boato: medo, esperança, hostilidade, curiosidade e falta de informação.

A comunicação oportuna, eficiente e eficaz (tanto formal quanto informal) é o antídoto contra o boato.

Diálogo:

Conversa informal entre duas ou mais pessoas, geralmente com conhecimento sobre um tópico, que pode ser dirigida a um grupo.

Discussão:

Troca de opiniões face a face entre pessoas, a fim de encontrar uma decisão ou explorar uma controvérsia oral.

Mesa Redonda:

Exposição de diferentes pontos de vista sobre um determinado tema, por vários especialistas.

Painel:

Grupo de indivíduos, geralmente especialistas, que apresentam e discutem um tópico, representando diferentes pontos de vista ou áreas de conhecimento.

Júri Simulado (ou Julgamento Educacional):

Discussão oral em que se simula um julgamento para indiciar ou absolver um indivíduo ou entidade acusado de acordo com a lei.