Guia de Fundamentos de Sistemas de Informação

Sistema de Informação: Conjunto de partes integradas com vista no mesmo objetivo.

Fluxo: Entrada de dados → Processamento → Saída de dados → Feedback

• Dado: Um fato ou característica de um produto, uma pessoa ou um evento apresentado na sua forma bruta.
• Informação: Formada por dados organizados e elaborados sobre determinado assunto; é essencial na tomada de decisões.
• Sistema: Conjunto de partes ou elementos interligados com o fim de atingir um objetivo comum.

Qualquer sistema de informação computacional, para converter dados em informação, depende de: Software, Hardware, Recursos Humanos, Rede e Dados.

Classificações de Sistemas de Informação

• Simples: Partes e componentes se relacionam de forma simples e direta.
• Complexos: Têm muitos componentes que se relacionam de forma independente / conjunto.
• Abertos: Há total interação com o seu ambiente.
• Fechados: Não há nenhuma interação com o seu ambiente.
• Estáveis: Não sofrem grandes alterações durante sua existência ou utilização.
• Dinâmicos: Sofrem várias alterações durante a sua existência ou utilização.
• Adaptação: São flexíveis e passíveis de alteração conforme as mudanças no seu ambiente.
• Não-adaptáveis: São inflexíveis e não passíveis de alteração, independentemente das mudanças no seu ambiente.
• Permanentes: Possuem características que permitem sua existência prolongada.
• Temporários: Devido às suas características, têm sua existência reduzida.

Armazenamento: É a atividade da informação na qual as informações e os dados são guardados de forma organizada para uso posterior.

Estrutura de Dados e Processamento

• Campo: Conjunto de caracteres que representa a característica de uma pessoa, lugar, coisa ou evento.
• Registro: Coleção de campos inter-relacionados sobre determinado assunto.
• Arquivo: Coleção de registros inter-relacionados sobre um assunto específico. Por exemplo, um arquivo de registros de estoque.

Sistema Computacional: É um grupo de elementos relacionados atuando juntos em direção a um objetivo.

• Entrada (Input): Processo que envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem transformados.
• Processo: Envolve o tratamento e a transformação dos dados básicos em insumos ou produtos finais (a informação).
• Saída (Output): Resultado final do processamento ou processo de transformação. A saída consiste na disponibilização dos insumos produzidos para o cliente final ou usuário.
• Retroalimentação (Feedback): Processo pelo qual o sistema é avisado sobre a qualidade do produto final para que seja feito o acompanhamento da eficiência de cada etapa de controle.

Recursos dos Sistemas de Informação

• Recursos Humanos: São necessárias pessoas para a operação de todos os sistemas de informação, compreendendo:
  • Usuários finais: Pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz.
  • Especialistas em SI: Desenvolvem e operam o sistema.
• Recurso de Hardware: Inclui todos os dispositivos físicos e materiais utilizados no processamento da informação:
  • Sistemas de Computador: Constituídos pela CPU e seus periféricos associados, como computadores pessoais em rede e terminais.
  • Periféricos: Dispositivos de entrada e saída como teclados, mouses, monitores e armazenamentos secundários, etc.
• Redes de Telecomunicações: Constituídas pelos sistemas de computadores interconectados por diversos meios de telecomunicações, como modems, linhas telefônicas cabeadas, 3G, rede sem fio (wireless), satélites, etc.
• Recursos de Software: Quaisquer conjuntos de instruções que processam informações. Incluem:
  • Software de Sistema: O que controla o computador.
  • Software de Aplicação: Aqueles que se destinam a tarefas específicas do usuário final, como um processador de textos.
• Procedimentos: Instruções de operações para as pessoas que utilizam o sistema de informação.