h2 Defesa do Consumidor no Recrutamento Comercial

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4. Defesa do Consumidor no Recrutamento Comercial

4.1. Introdução

A Segunda Revolução Industrial e a segunda metade do século XX trouxeram mudanças importantes na estrutura do mercado: a consolidação de grandes negócios e do consumo de massa, longe do responsável pelo causador do dano, "internacionalização dos mercados", etc. O arsenal regulamentar tradicional (CC, C. Co. / LEC) revelou-se insuficiente para proteger os consumidores, o que levou a falar da degradação da posição do consumidor e levou a pedidos padrões de consumo.

Em nosso país, o art. 51 da CE contém os quatro direitos básicos do consumidor: em primeiro lugar, defender a segurança e a saúde dos consumidores e, por outro, proteger os seus legítimos interesses económicos e, por último, a proteção de informação e educação, e em quarto lugar, promover as suas organizações e defesa. Estes direitos foram rapidamente acolhidos noutro pedaço de estatuto legal, que é a Lei 26/1984 de 19 de julho, Conselheiro Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários. Esta lei foi aprovada com uma certa urgência, o que levou a apresentar muitas imperfeições. Por isso, foi revogada e, em vez, emitiu-se o Decreto-Lei 1/2007 de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Proteção dos Consumidores e Usuários e outras leis Adicionais.

O consumidor é protegido em muitas áreas (por exemplo, do ponto de vista penal). Aqui, interessados em analisar a proteção na aquisição, a proteção pode ser dividida em três áreas principais:

  1. As regras são destinadas ao consumidor a compra de informações fiáveis numa fase anterior do processo de recrutamento. Isso se ajusta às regras sobre a publicidade comercial (publicidade enganosa, subliminar, etc.) e as regras sobre a gestão do varejo. A publicidade já foi analisada em outro tópico. A gestão de varejo será discutida em breve.
  2. As regras destinadas a garantir a efetiva prestação de consentimento, que são fundamentais para garantir o direito de retirada. Aqui, também deve incluir regras sobre o conteúdo do contrato, se constituírem termos não negociados ou condições (já discutido).
  3. A maioria das regras anteriores contidas nos arts. 59-127 LGDCU.

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