h2 Missão, Visão e o Mundo VUCA: Guia Estratégico
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MISSÃO
Necessidades dos consumidores que estão sendo satisfeitas (O que oferecemos?)
Mercados e grupos de consumidores que estão sendo servidos (Para quem?)
O que a organização faz - em termos de abordagem empresarial, tecnologias usadas e atividades realizadas - para satisfazer as necessidades dos consumidores alvo (Como fazemos?)
(O que faremos para obter lucro?)
VISÃO
Declaração de visão é o conjunto preciso e bem elaborado de palavras que anunciam para onde a empresa está indo.
É o que a empresa deseja ser (bússola).
Além de apontar o caminho para o futuro, faz com que se queira chegar lá. A missão é distinta e específica para cada organização.
Uma visão bem concebida e bem comunicada funciona como uma valiosa ferramenta gerencial para:
– Dar um sentido de direção à organização, moldar a identidade organizacional e criar uma empresa comprometida
– Informa as pessoas da organização e outros stakeholders o que a administração deseja que o negócio pareça e para onde está indo
– Estimula o pessoal para a ação
– Fornece aos gerentes um ponto de referência para:
• Tomar decisões estratégicas
• Traduzir a visão em objetivos e estratégias concretos
• Prepara a empresa para o futuro
Falhas (vaga ou incompleta, não voltada para o longo prazo, muito ampla)
V - Refere-se à natureza volúvel e dinâmica da mudança, bem como à velocidade das forças inconstantes que provocam a mudança e seus catalisadores
U - Refere-se à falta de previsibilidade, às probabilidades de surpresa e ao senso de perplexidade e hesitação na compreensão das questões e eventos.
C - Refere-se às múltiplas forças e questões indistintas e ao caos e confusão que cercam o ambiente organizacional.
A - Refere-se ao estado de turvação da realidade, ao potencial de erros de leitura e aos significados mesclados das circunstâncias; à confusão de causa e efeito.
- ANTÍDOTO
Visão: comunicar de forma eficiente e eficaz o propósito do desafio. Crença em si mesmo apoiados por fatos. Foco em garantir que esforços da equipe sejam alinhados
Clareza: Simplificar, reduzir a complexidade. Intuição, confiar no extinto e experiência. Pensamento Sistêmico, abordar os problemas com perspectiva Holística.
Agilidade: Determinação, se adaptar rapidamente as novas mudanças. Inovação, buscar novas maneiras de fazer melhor o que faz. Empowerment, delegue sem a neura do micro gerenciamento.