h2>Logística e SCM: Definições e Fases da Evolução
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Definições Chave em Logística e Supply Chain
Distribuição
Refere-se à combinação de atividades e instituições ligadas à propaganda, venda e transferência física de produtos ou serviços. Diz respeito, portanto, a assuntos mais amplos do que apenas a Logística.
Logística Integrada
É a administração do fluxo total de materiais e produtos, da fonte ao usuário. A integração inclui o fluxo de materiais, desde a aquisição de matéria-prima até a entrega dos produtos acabados aos usuários finais.
Supply Chain Management (SCM)
É a integração dos processos de negócios do usuário final através de fornecedores (originais) que fornecem produtos, serviços e informações, agregando valor para os consumidores.
ECR (Efficient Consumer Response)
Ou Resposta Eficiente ao Consumidor, trata-se de um conjunto de metodologias cuja aplicação visa quebrar as barreiras entre parceiros comerciais. Estas barreiras costumam resultar em ineficiências, com impacto em custos e tempo de resposta ao consumidor.
As Fases da Evolução Logística
Primeira Fase: Atuação Segmentada
Na primeira fase da Logística, as empresas procuravam formar lotes econômicos para transportar seus produtos, dando menor importância aos estoques. Ou seja, o enfoque era centrado nas possíveis economias que podiam ser obtidas com o uso de modos de transporte de menor custo.
Características:
- Controle de custos;
- Despachos econômicos (visão de transportes);
- Controle de estoque baseado no modelo EOQ (Lote Econômico de Compra).
Segunda Fase: Integração Rígida
Nessa fase, o planejamento permitia maior racionalização das operações, mas era falho em um aspecto importante: não havia nenhuma flexibilidade nessa forma de planejamento.
Terceira Fase: Integração Flexível
Caracterizada pela integração dinâmica e flexível entre os agentes da cadeia de suprimento, em dois níveis: dentro da empresa e nas inter-relações da empresa com seus fornecedores e clientes.
Características:
- Satisfação dos clientes;
- Estoque zero (Just-in-Time);
- Prazos mais curtos possíveis;
- Custos baixos;
- Grande competitividade;
- Integração total da logística;
- Uso intensivo da informação e da informática (EDI).
Quarta Fase: Integração Estratégica (SCM)
Os agentes da cadeia de suprimento passaram a trabalhar mais próximos, trocando informações, antes consideradas confidenciais, e formando parcerias.
Características:
- Uso da postergação;
- Empresas ágeis;
- Combinação de hardware e software;
- Uso crescente de compras eletrônicas para diminuir estoques;
- Transportes otimizados e monitorados em tempo real;
- Compromisso com as questões ambientais (Logística Reversa).