História e Evolução da Administração: De Taylor à Ciência

Antecedentes Históricos da Administração

Influência da Igreja

Ao longo do tempo, as normas administrativas foram se transferindo da organização dos Estados (Atenas, Roma) para as instituições da Igreja Católica.

Influência Militar

A organização militar influenciou o surgimento das teorias da administração. O princípio utilizado pelo exército é o comando. Existem também os escalões hierárquicos com grau de autoridade e responsabilidade para a execução, além dos princípios de direção e estratégia.

Influência da Revolução Industrial

A administração passou a ser prioridade para os donos das fábricas, pois queriam identificar a nova tecnologia dos processos de produção, de construção e funcionamento das máquinas. Com a legislação destinada a defender e proteger a saúde e a integridade física do trabalhador, a administração passou a ser uma grande preocupação.

Influência dos Economistas Liberais

As ideias básicas dos economistas clássicos liberais constituem os germes iniciais do pensamento administrativo de nossos dias.

• Adam Smith: Fundador da economia clássica. Sua principal ideia envolve competição, especialização dos operários, planejamento e organização.

1º Período de Taylor

Taylor começou seu trabalho na base, junto com os operários do nível de execução, efetuando um paciente trabalho de análise das tarefas de cada operário. Taylor afirma em Shop Management que:

1. O objetivo da administração é pagar salários melhores e reduzir custos de produção.
2. Aplicar métodos para estabelecer processos padronizados.
3. Empregados selecionados e com condições de trabalho adequadas.

2º Período de Taylor

Busca aplicar seus princípios na empresa. Para Taylor, as empresas de seu tempo sofriam de três males:

• Vadiagem.
• Desconhecimento da gerência sobre as rotinas de trabalho e o tempo necessário para a realização.
• Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.

Administração como Ciência

Taylor foi o primeiro a fazer uma análise completa do trabalho, incluindo tempos e movimentos, estabelecer padrões de execução, treinar operários e especializar o pessoal. Em resumo, adotou uma atitude metódica ao analisar e organizar a unidade fundamental do trabalho, aplicando este critério até o topo da organização. A preocupação maior de seus seguidores era com as técnicas do que com a filosofia da Administração Científica. O principal objetivo da administração é assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado.

ORT - Organização Racional do Trabalho

• Análise do trabalho: estudo dos tempos e movimentos.
• Estudo da fadiga humana.
• Divisão do trabalho e especialização do operário.
• Desenho de cargos e tarefas.
• Incentivos salariais e prêmios de produção.
• Conceito de homo economicus.
• Condições ambientais de trabalho, como iluminação e conforto.
• Padronização de métodos e máquinas.
• Supervisão Funcional.