Inovação e Desenvolvimento Tecnológico

Características da Tecnologia

A tecnologia é um fator de produção que se comporta como uma "mercadoria". Pode ser usada simultaneamente por vários usuários sem afetar sua oferta. Quanto mais é utilizada, mais alterações são feitas para seu aprimoramento. Contudo, perde valor com o tempo, pois os avanços tecnológicos tornam os produtos antigos obsoletos. São essas atualizações que permitem que o valor da tecnologia aumente novamente.

Tipos de Tecnologia

Tecnologias de base: básicas e essenciais para a produção; apresentam pequena vantagem competitiva.

Tecnologias-chave: de conhecimento e utilização limitada; apresentam grandes vantagens para quem as utiliza primeiro e grande diferencial estratégico.

Tecnologias emergentes: ainda em desenvolvimento e em fase de comprovação; podem alterar significativamente as regras de competição no futuro.

Conceito de Inovação

A inovação começa com uma ideia, passa pelo desenvolvimento de um novo produto, processo ou serviço e chega ao mercado como um bem que satisfaz necessidades físicas, econômicas e sociais.

Estágios Tecnológicos da Empresa

1. Treinar e manter equipe de técnicos, especialistas e projetistas.
2. Aprimorar a qualidade e confiabilidade de produtos; padronizar e formalizar produtos.
3. Aumentar a produtividade e reduzir os custos; absorver a tecnologia importada; formar e manter equipe de engenharia.
4. Desenvolvimento interno e autônomo de tecnologia; pesquisa e desenvolvimento.

O Propósito Estratégico de P&D

• Ampliar e aprofundar as capacidades tecnológicas da empresa.
• Defender, apoiar e expandir o negócio existente.
• Impulsionar novos negócios.

Condições Gerenciais para Inovação

• Comprometimento e suporte visível da alta administração.
• Estratégia de longo prazo na qual a inovação desempenha um papel-chave.
• Compromisso de longo prazo com projetos de impacto.
• Aceitação do risco pela alta administração.
• Flexibilidade organizacional e resposta rápida à mudança.
• Cultura voltada para criatividade e exploração de novos empreendimentos de base técnica.

Desafio da Inovação

O diferencial para conquistar vantagem competitiva é a capacidade de inovação. A inovação ocorre através da invenção própria ou da compra de tecnologia. Países que criam produtos e processos inovadores asseguram seu lugar no futuro, impondo padrões. Teoricamente, o Brasil já despertou para o tema, mas na prática é diferente. Invenções ocorrem quando as variáveis políticas, culturais, educacionais e financeiras convergem nessa direção. Mais complexo ainda é transformá-las em inovação.

A Organização Multidivisional Segundo Chandler

Sloan desenvolveu na GM o conceito gerencial em que o escritório central planeja, coordena e avalia o trabalho de diversas divisões operacionais e aloca pessoal, instalações, capital e demais recursos necessários para realizar a produção.

Schumpeter e a Destruição Criadora

Schumpeter (1911) critica os economistas de sua época por estarem preocupados em analisar como o capitalismo administra as estruturas existentes, deixando de lado a questão mais relevante: como ele as cria e destrói.

Aprendizado Cumulativo

• Repetição e experimentação.
• A aprendizagem é cumulativa e coletiva.
• Depende da rotinas organizacionais codificadas ou tácitas.

O Processo de Destruição Criadora

1. O impulso fundamental que mantém o motor da economia capitalista em movimento vem de novos consumidores, novos produtos, novos métodos de produção ou meios de transportes, novos mercados e novas formas de organização da produção criadas pelos empreendedores capitalistas.
2. Este processo de destruição criadora é o fato essencial do capitalismo, com o qual todo capitalista tem que conviver.

Fontes de Inovação

Interna: Envolve atividades explicitamente voltadas para o desenvolvimento de produtos e processos, visando melhorias incrementais por meio de programas de qualidade, treinamento de RH e aprendizado organizacional.

Externa: Envolve aquisição de informações codificadas (livros, revistas técnicas, manuais, software, vídeos, etc.), consultorias especializadas, obtenção de licenças de fabricação de produtos e tecnologias embutidas em máquinas e equipamentos.

Fontes de Tecnologia Mais Utilizadas

• Desenvolvimento tecnológico próprio: P&D, engenharia reversa e experimentação.
• Contratos de transferência de tecnologia.
• Tecnologia incorporada: máquinas, equipamentos e software embutido.
• Conhecimento codificado: livros, manuais, revistas técnicas, internet, feiras e exposições, software aplicativo, cursos e programas educacionais.
• Conhecimento tácito: consultoria, contratação de RH experiente, informações de clientes, estágios e treinamento prático.
• Aprendizado cumulativo: processo de aprender fazendo, usando, interagindo, etc., devidamente documentado e difundido na empresa.

Desenvolvimento Tecnológico Próprio

Pesquisa básica: Foco no avanço científico, longo prazo, resultados incertos, evitada pela maioria das empresas. Resultados podem proporcionar saltos tecnológicos importantes. Geralmente realizada por universidades e institutos de pesquisa. O Estado é o grande incentivador.

Pesquisa aplicada: Foco nas etapas finais do processo de inovação, busca da redução da incerteza das atividades de P&D, desenvolvimento e aperfeiçoamento de produtos, melhoria de processos produtivos e introdução de inovações. Altos investimentos visando a comercialização e melhoria dos processos.

Desenvolvimento experimental: Foco na transferência e aplicação dos conhecimentos para o desenvolvimento da inovação, P&D integrado com a produção, capacidade de absorção de novos conhecimentos para a inovação, uso de engenharia reversa, P&D integrado com a área mercadológica.

Razões para Cooperação Tecnológica

• Dificuldade em reunir internamente todas as competências necessárias.
• Necessidade de dividir os custos e riscos da inovação.
• Cooperação entre empresas da mesma cadeia produtiva e entre cadeias.
• Necessidade de compatibilizar o produto com bases ou padrões tecnológicos.
• Empresas multinacionais concentram P&D em suas matrizes.
• Tendência de integrar subsidiárias na geração de novas tecnologias.