Introdução à Informática: Tipos, Aquisição e Aplicações de Software

Introdução à Informática

Softwares: Realizando o Trabalho

Me. Vitor Sobral

CCTA / UFCG

Objetivos

• Estabelecer a distinção entre os tipos de softwares;
• Relacionar modos de aquisição e comercialização de sistemas;
• Identificar as opções de software disponíveis para o mundo dos negócios.

Software Customizado

• Feito sob medida, especificamente para as necessidades de uma organização:
  • A organização contrata profissionais da área de computação para implementar software.
• Pode ser extremamente complexo e demandar anos para ser escrito.

Software Empacotado

• Vendido em lojas, catálogos ou virtualmente via Web (podendo ser baixado da Internet), contendo CDs ou DVDs com o software (sua documentação).
• Projetado para ser amigável (_user-friendly_) e sob outros requisitos de SW.

Principais Requisitos de SW

• Requisitos de facilidade de uso. Ex.: usuários deverão operar o sistema após um tempo de treinamento;
• Requisitos de eficiência. Ex.: o sistema deverá processar n requisições por um determinado tempo;
• Requisitos de confiabilidade. Ex.: o sistema deverá ter alta disponibilidade (99% do tempo);
• Requisitos de portabilidade. Ex.: o sistema deverá rodar em qualquer plataforma;

Principais Requisitos de SW

• Requisitos de entrega. Ex.: um relatório de acompanhamento deverá ser fornecido constantemente;
• Requisitos de interoperabilidade. Ex.: o sistema deverá se comunicar com outras ferramentas (BD);
• Requisitos legais. Ex.: o sistema deverá atender às normas legais, tais como padrões, regras e leis;
• Requisitos de integração. Ex.: o sistema integra com outra aplicação.

Adquirindo Software: Novas Maneiras

• Freeware
• Domínio Público
• Software de Fonte Aberta
• Shareware

Freeware

• O autor fornece-o gratuitamente para ser usado por todos:
  • O autor detém o _copyright_;
  • Ele pode impor restrições ao uso;
  • O software não pode ser alterado ou redistribuído sem permissão.

Domínio Público

• Software que não tem _copyright_:
  • Pode ser usado e até mesmo alterado sem permissão.
• Tipicamente, é desenvolvido por universidades e/ou instituições de pesquisa usando subvenções do governo.

Software de Fonte Aberta

• O código-fonte é disponibilizado:
  • Código-fonte: legível por seres humanos.
• Outros programadores podem modificar e redistribuir os programas livremente:
  • Ajuda a identificar erros (_bugs_) e a criar melhorias mais facilmente.

Shareware

• Software garantido por _copyright_, distribuído gratuitamente para um período experimental.
• Se o usuário aprovar, deve registrá-lo, pagando uma taxa.
  • A maioria dos autores acrescenta documentação, suporte e atualizações gratuitas para estimular a fazer o registro.

Compra: Licença Local

• Software instalado em alguns ou em todos os computadores, dependendo dos termos da licença:
  • O cliente controla quantos usuários o usam, ressalvando que o número de usuários não pode ultrapassar o número de licenças.
• Algumas organizações usam licenças de rede:
  • Software instalado no servidor;
  • A taxa de licenciamento baseia-se no número de usuários simultâneos.

Distribuição Eletrônica de SW

• Obtém software da Internet:
  • Tipicamente nas formas _freeware_ e _shareware_.
• Cenário típico:
  • Baixar software para um período;
  • O software se desabilita depois do período experimental, a menos que registre e pague.

Software de Negócios

No geral, o mundo dos negócios compreende:

• Software de Mercado Vertical;
• Software para Grupos de Trabalho;
• Software para Pequenos Negócios.

Software de Mercado Vertical

• Escrito por companhias que possuem um conhecimento completo dessa indústria:
  • Permite aos negócios manterem facilmente informações sobre si, clientes e fornecedores;
  • Abrange todas as atividades do negócio;
  • Ex: Bolsa de Valores -> cotas e produtos.

Groupware

• Permite a um grupo de pessoas compartilhar ou rastrear informações em conjunto:
  • Chamado de software colaborativo;
  • Combina tecnologia de correio eletrônico, rede, programação e banco de dados;
  • Os dados são armazenados em uma localização central;
• Frequentemente usado por organizações que têm empregados em locais distantes.

Pequenos Negócios

• Small Office / Home Office (SOHO):
  • Software de preços módicos para executar funções voltadas a pequenos negócios;
  • Exemplos:
    • Software contábil;
    • Atendimento ao cliente;
    • Manutenção de contatos;
    • Promoções de vendas.

Sistemas Operacionais

• Programas que se situam entre os softwares aplicativos e o _hardware_:
  • Gerencia os recursos do computador (CPU, dispositivos periféricos);
  • Estabelece uma interface com o usuário, definindo suas interações com o sistema operacional;
  • Provê e executa serviços para softwares aplicativos.

LINUX

• Usa interface de linha de comando:
  • Muitas companhias criaram uma GUI para funcionar com o Linux;
• Conceito de fonte aberta:
  • O código fonte é livre, onde os usuários podem baixar (_download_), modificar e distribuir o software;
• Mais estável e seguro que o Windows;
• Possui grande gama de aplicativos disponíveis.

MS-DOS

• Usa uma interface de linha de comando:
  • A tela apresenta _prompts_ ao usuário;
  • O usuário digita comandos;
• Amplamente substituído pelas interfaces gráficas;
• Não é amigável (_user-friendly_).

Microsoft Windows

• Iniciou-se como um ambiente operacional para o MS-DOS:
  • Não era um sistema operacional completo, pois necessitava do MS-DOS;
• Usa uma interface gráfica:
  • Os usuários passaram a usar os comandos e a interface do MS-DOS;
• Hoje é uma família completa de sistemas operacionais.

Interface Gráfica

• O usuário dá um clique em um ícone para executar tarefas;
• O menu Iniciar no canto inferior esquerdo abre programas;
• Usa menus para ativar comandos.

Família Windows: Evolução

• Windows 9x:
  • Windows 95;
  • Windows 98;
  • Windows Millennium Edition (ME).
• Mercado corporativo:
  • Windows NT;
  • Windows 2000.
• Windows XP;
• Windows Vista;
• Windows 7;
• Windows 8.

Windows XP: Expansão

• Possui as versões doméstica (_Home_) e profissional (_Professional_);
• Melhor interface com o usuário: área mais clara e com mais ícones;
• Melhor suporte para multimídia, proteção para a Internet, além de mais personalização;
• Suporte para múltiplos usuários.

Software Antivírus

Os antivírus são programas concebidos para prevenir, detectar e eliminar vírus de computadores. Há vários produtos, sendo recomendado utilizar apenas um antivírus gratuito ou apenas um pago. A diferença está nas camadas a mais de proteção que a versão paga oferece, além do suporte técnico realizado pela equipe especializada. Entre os antivírus gratuitos mais conhecidos estão: AVG, Avast, Avira e Kaspersky.

Ética e Software

Pirataria: a aquisição e uso ilegal de cópias de software. Falsificação: copiar grandes quantidades de CD-ROMs ou DVD-ROMs e empacotá-los de forma a se assemelharem aos originais. Cópia não-autorizada de SW é roubo.

Ética e Software

Exemplos de Pirataria:

• Copiar _sw_ de um laboratório ou de amigo;
• Comprar 2 ou 3 cópias de software e distribuí-las a vários empregados;
• Comprar 1 cópia de software e instalá-la em diversos computadores em casa.

Referências

Capron, H. L. e Johnson, J. A. Introdução à Informática. Person Education, 2004.

http://www.widesoft.com.br/us/virtual/indice.htm