Investigação e Prevenção de Acidentes de Trabalho

Investigação de Acidentes e Controle de Risco

Prevenção de Riscos

Conjunto de atividades destinadas a prevenir acidentes e doenças ocupacionais, ligada a duas disciplinas principais:

• Segurança Industrial: Seu objetivo é prevenir acidentes.
• Higiene Industrial: Seu objetivo é prevenir e controlar doenças ocupacionais.

Custos de Acidentes

• Custos Diretos: Incluem custos de seguro, financiamento médico e benefícios econômicos concedidos aos feridos.
• Custos Indiretos: Todos aqueles causados pelo acidente que não representam um desembolso imediato de dinheiro.

Causas de Acidentes

Atos Inseguros

Dependem do empregado ou indivíduo. Exemplos:

• Remover proteções de máquinas sem justificativa.
• Utilizar máquinas sem o conhecimento necessário.
• Não seguir regras ou normas de segurança no trabalho.

Condições Inseguras

Relacionadas ao ambiente de trabalho. Exemplos:

• Pisos escorregadios.
• Ferramentas inseguras ou danificadas.
• Escadas usadas ou inadequadas.

Fatores Envolvidos no Acidente

• Fonte: Atividade ou meio desempenhado pelo trabalhador antes do acidente.
• Agente: Elemento físico do ambiente de trabalho que causa o dano ao trabalhador.
• Tipo: A maneira como ocorre o contato entre o trabalhador e o elemento físico, sendo de três tipos:
  • Atingido por: O agente se move em direção ao trabalhador.
  • Batida contra: O trabalhador se move em direção ao agente.
  • Esforço excessivo: O movimento relativo é indeterminado.

O Processo de Investigação de Acidentes

A investigação de acidentes é um processo de coleta, análise e interpretação de dados e fatos, visando comparar o que aconteceu com o que deveria ter acontecido, identificar as causas do desvio e prevenir a reincidência.

Objetivos da Análise e Investigação

Esta técnica preventiva visa:

• Compreender a finalidade da investigação do acidente.
• Conduzir uma investigação objetiva.
• Aceitar e integrar a participação dos trabalhadores na análise.

Passos Fundamentais na Investigação

1. Entrevista: Deve-se entrevistar a pessoa diretamente envolvida (lesionado e/ou com maior controle sobre a situação), bem como testemunhas e pessoas cujo envolvimento seja fundamental para a elucidação das causas. Deixe-os contar sua versão sem interrupções, fazendo perguntas apenas para esclarecer a história e agradecendo a participação.
2. Inspeção: Verificar o local do acidente e seu ambiente para identificar as causas diretas ou indiretas.
3. Reconstituição: Fonte importante de informação, mas só deve ser realizada se os relatos verbais forem insuficientes. Atenção: Não deve envolver a repetição de práticas inseguras que coloquem o trabalhador em risco.
4. Analisar e Concluir (Elaboração do Relatório): O supervisor deve preparar um relatório ordenado, registrando todos os dados relacionados ao acidente.

Itens Essenciais do Relatório

• Identificação (lesões e danos).
• Descrição do Acidente (como ocorreu o fato).
• Análise das Causas (o que levou ao acidente).
• Recomendações (medidas corretivas).
• Comentários (informações complementares).

Coleta e Análise de Informações

Coleta de Informações

Consiste na reunião de todas as informações existentes. É crucial realizar entrevistas, inspecionar o local (tirando fotos relevantes), revisar documentos, relatórios anteriores e procedimentos de trabalho atuais.

Análise da Informação

Todas as informações coletadas devem ser cuidadosamente relacionadas para determinar como o acidente ocorreu, o tipo de contato, as condições ambientais e as ferramentas utilizadas. Com base nisso, é possível:

• Determinar as Causas Imediatas: Estabelecer as condições fora do padrão e as falhas que foram a causa imediata do acidente (Condições e Atos Inseguros).
• Determinar as Causas Raiz (Básicas): Relacionar cada causa imediata à sua causa subjacente correspondente, estabelecendo as causas reais (ex: problema não resolvido no projeto, falta de proteção de fábrica na máquina, etc.).

Medidas de Controle e Acompanhamento

• Recomendação de Medidas de Controle: Focadas em duas áreas-chave: eliminar o perigo e solucionar as causas que levaram ao acidente.
• Relato e Registro da Investigação: Documento formal que registra o inquérito, incluindo a descrição do ocorrido, identificação dos danos, análise das causas, medidas de controle e recomendações.
• Correção das Causas: Materializar as recomendações, corrigindo efetivamente os problemas identificados e implementando ações preventivas. O relatório deve ser enviado à cadeia de comando apropriada para a correção dos problemas.
• Medidas de Acompanhamento e Controle: Verificação contínua para garantir que as medidas recomendadas foram aplicadas e colocadas em prática, monitorando os resultados.

Benefícios da Investigação

A investigação demonstra preocupação com a proteção dos trabalhadores e ajuda a:

• Identificar e corrigir as causas dos acidentes.
• Promover o controle do trabalho e identificar causas de danos materiais.
• Reduzir custos improdutivos decorrentes de acidentes.
• Prevenir alterações no curso normal das operações.

Resumo do Processo de Investigação

Relatório do acidente → Revisão de provas → Determinação das causas imediatas → Análise e estudos especializados → Determinação das causas raiz → Definição de medidas de controle → Registro de dados → Aplicação de medidas de controle → Monitoramento e avaliação.

Classificação e Medição de Acidentes

A análise de acidentes pode ser classificada de acordo com:

• Pessoas, natureza da lesão, parte do corpo, área de trabalho, tarefa, idade, etc.

A classificação das medidas depende de:

• Consequências: Ferimentos, danos à propriedade, interrupção.
• Causas: Atos inseguros, condições inseguras, fatores pessoais, fatores de trabalho.
• Controle: Gerenciamento de desempenho.

Medição da Causa:

• Causas Imediatas: Atos e condições inseguras.
• Causas Básicas: Fatores pessoais e fatores de trabalho.

Responsabilidades e Características da Investigação

Quem Investiga?

• O superior imediato.
• O departamento de prevenção de riscos.
• A comissão mista (CIPA/similar).

Características Essenciais da Investigação

• Deve ser não punitiva (focada na causa, não na culpa).
• Deve ser realizada o mais próximo possível do evento para preservar as provas.
• Deve ser completa e ter um sentido prático.
• Os investigadores devem ter conhecimento dos processos, operações, equipamentos e instalações.

Colaboração entre Empresas e Trabalhadores

É fundamental um esforço de colaboração. A participação ativa dos trabalhadores é essencial no controle de acidentes e doenças ocupacionais, exigindo apoio para implementar de forma definitiva todas as normas de segurança em toda a empresa.