Liderança e Cultura Organizacional: Guia de Gestão
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Cultura Organizacional: É o sistema de valores e convicções compartilhado por todos os membros da organização, o que a diferencia das demais. É sutil, intangível, implícita e está sempre presente.
Competência de Líder: Os líderes devem ser capazes de articular diferentes competências individuais em competências coletivas.
Motivação Interna: Refere-se ao desejo de mudar o comportamento para alcançar um certo objetivo. O sujeito precisa ter um sentido para a vida para se sentir motivado.
Motivação Externa: Parte do ambiente em que estamos inseridos. O indivíduo precisa estar em um ambiente que estimule isso, pois é fácil estar motivado em um ambiente motivador.
Liderança: É o ato de comandar pessoas de maneira positiva, apresentando diversas formas de ser exercida. Cada maneira de liderar pode ser eficaz ou ineficaz, podendo ser autocrática, democrática ou bidimensional.
O que esperar de um líder: Deve possuir comunicação pessoalista, criar uma atmosfera amigável e tocar no coração, na mente e na emoção. Deve ter compromisso emocional e envolver plenamente toda a organização na criação de estratégias. Devem ser especialistas em vários campos (multiqualificados), com capacidade de incentivar a diversidade, dedicados ao trabalho, centrados na ideia, curiosos e persistentes.
Líder em conflitos: Atua como intermediador entre as partes, analisa o fator motivador do problema e as ações que cada colaborador tomou. A partir daí, deve tomar as atitudes cabíveis para evitar novos conflitos e promover um feedback construtivo aos envolvidos.
Grupo: Conjunto de pessoas que trabalham juntas para alcançar um ou mais objetivos comuns. Seus membros se consideram dependentes para alcançar seus objetivos e interagem uns com os outros regularmente ao decorrer do tempo. Caracteriza-se por:
- Esforço individual;
- Responsabilidade por resultado individual;
- Objetivo de trabalho individual;
- Unidade de trabalho dependente.
Equipe: Possui objetivos claros, sabe onde quer chegar, cresce coletivamente, respeita e incentiva o crescimento de cada um dos componentes. É necessário que haja uma identidade que una as pessoas dentro da equipe. Caracteriza-se por:
- Esforço coletivo;
- Responsabilidade compartilhada pelos resultados;
- Objetivo de trabalho compartilhado;
- Unidade de trabalho semiautônoma ou autônoma.
Clima Organizacional: Influencia diretamente na produtividade, pois o grau de saúde da organização depende de sua atmosfera psicológica.