O Magistério como Profissão de Ajuda: Ética e Competências
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4. O Magistério como Profissão de Ajuda
A noção de apoio é indispensável para compreender a essência do trabalho educativo e sua devida profissionalidade. Na classificação econômica moderna do trabalho, o ensino pertence ao setor terciário de serviços. A expansão deste setor é um dos fatores mais influentes na profissão, mas o ensino é mais do que uma atividade de serviço; é uma atividade de ajuda.
Há uma diferença conceitual clara entre serviço e apoio devido à sua finalidade. Ambas são relações entre pessoas, mas a relação de serviço tenta oferecer algo que o receptor não pode ou não consegue obter por si mesmo. Na educação, a relação não é de serviço, pois o aluno deve agir sobre si mesmo para aprender. A relação de ajuda estabelece-se como uma cooperação: um auxílio para que o aluno tente algo que pode e deve alcançar por si próprio, mas que é promovido e propiciado pelo professor.
Na relação de serviço, o receptor é passivo. Na relação de ajuda, o destinatário é um agente ativo. A regra de ouro do trabalho educativo não é substituir o aluno na ação, mas assisti-lo em seu próprio processo. As profissões assistenciais baseiam-se na dimensão subjetiva do trabalho, colocando o senso ético acima do técnico, sem desprezá-lo.
5. Notas Definidoras do Trabalho de Ajuda
Existem cinco notas essenciais que definem a natureza da tarefa de ajuda: competência, iniciativa, responsabilidade, dedicação e compromisso.
Competência
É a habilidade para resolver problemas, equivalente à correção científico-técnica. A pessoa competente não é apenas quem sabe, mas quem sabe como agir. A competência expressa a síntese entre conhecimento e prática.
Iniciativa Pessoal
Aspecto indissociável da competência, envolve antecipação e inovação. Como cada situação educativa é única, a iniciativa permite ao professor transcender o âmbito acadêmico, promovendo a autonomia do aluno.
Responsabilidade
Segundo Zubiri, responsabilidade é "ter carga". Envolve uma obrigação aceita pelo sujeito, que assume as consequências de suas ações. É o outro lado da liberdade e denota a capacidade de responder por si e pelos outros, sendo uma dimensão da autonomia profissional.
Dedicação
Possui um sentido de oferta ou entrega. Diferente de uma ocupação transitória, a dedicação nas profissões de ajuda é qualitativa, focada na concentração e no cuidado com o destinatário da ajuda.
Compromisso
Estas características não podem ser realizadas sem o empenho pessoal do praticante. O compromisso não é mensurável; é um ato totalmente pessoal que representa o nível de excelência no desempenho profissional.