Marketing e Empreendedorismo: Conceitos Essenciais

Composto de Marketing: Os 4 Ps

Variáveis que as empresas podem controlar e que influenciam as atitudes dos clientes.

Produto

Mercadorias, serviços ou ideias.

• Características (cores, uso, recursos, funcionalidades, sabores)
• Nome (um nome que o cliente consiga lembrar e associar ao seu produto/serviço)

Preço

O quanto o cliente precisará pagar a você.

• Preço padrão
• Possibilidades de descontos
• Meios de pagamento

Praça

Onde o cliente irá procurar seu produto ou serviço.

• Ponto de venda (como ele chegará ao produto/serviço)
• Meios de distribuição (como o produto/serviço chegará até ele)
• Tipo de canal de venda (direto, por meio de atacadistas/varejistas)
• Há concorrentes por perto?

Promoção

Como o cliente conhecerá seu produto/serviço.

• Ações diretas de comunicação (propagandas, folhetos, outdoors, brindes)
• Ações indiretas de comunicação (patrocínios, brindes por meio de terceiros)
• Eventos (organização ou participação)

Empreendedorismo no Brasil

Perfil do Empreendedor Brasileiro:

• 52,2% são mulheres
• 33,1% têm entre 25 e 34 anos
• 50,9% não possuem o 2º grau completo

O que é um Empreendedor?

Empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais.

• Identifica novas oportunidades
• Tem iniciativa
• Assume riscos calculados
• Aceita a possibilidade de fracassar

O Processo Empreendedor

• Inovação
• Evento Inicial
• Implementação
• Crescimento

Inovação

• Identificar e avaliar a oportunidade
• Criação e abrangência
• Valores percebidos e reais
• Riscos e retornos
• Oportunidade x habilidade e metas pessoais
• Situação dos competidores

Evento Inicial

• Desenvolver o plano de negócios
• Sumário executivo
• O conceito do negócio
• Mercado e competidores
• Marketing e vendas
• Estrutura e operação
• Análise estratégica
• Plano financeiro

Implementação

• Determinar e captar os recursos necessários
• Recursos pessoais
• Recursos de amigos e parentes
• Angels
• Capitalistas de risco
• Bancos
• Governo
• Incubadoras

Crescimento

• Gerenciar a empresa criada
• Estilo de gestão
• Fatores críticos de sucesso
• Identificar problemas atuais e potenciais
• Implementar um sistema de controle
• Profissionalizar a gestão e entrar em novos mercados.

As 3M de Timmons

Demanda de Mercado

• Qual o público?
• Qual a durabilidade do produto/serviço?
• Qual o “tempo de vida”?
• O quão acessíveis estão os clientes?

Tamanho e Estrutura de Mercado

• Está crescendo? É emergente?
• Barreiras de entrada? Estratégias para transpô-las?
• Quais os competidores principais?
• O quanto eles suprem a demanda?

Análise de Margem

• Quais as forças do seu negócio?
• Qual o investimento inicial mínimo?
• Qual a previsão de retorno do investimento?

Missão, Visão e Valores

Missão

Missão é a razão de ser da organização, seu propósito e o que deve nortear todas as suas ações.

Visão

Visão é a direção desejada, uma posição que se pretende alcançar, a maneira como a organização quer ser vista.

Valores

Valores são os princípios que guiam o dia a dia da organização, de seus membros e da sua interação com a comunidade.